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je recherche des avis sur le site ValueBasket.com qui propose entre autres des téléphones à des pris très attractifs. Apparemment cette entreprise est basée sur Hong Kong avec des bureaux sur Londres, ce qui explique les prix...
Qu'en pensez-vous ? car sur le net, je lis de tout... Merci d'avance,
Soulwoman
paulo38
- Lun 19 nov 2012 10:06
jai passé une commande chez value Basket de 431 euros value Basket a annuleé la commande et de puis rien du tout du remboursement de 431 euros des voleur des voleur fait le 14 novembre 2012
fabiobzh
- Lun 19 nov 2012 14:13
Pareil,
commande de 250€ annulé par eux le 15/11/12. Le débit est immédiat mais aucun remboursement. Pas de nouvelle depuis. Avez vous été remboursé paulo38 ?
poulpio
- Lun 19 nov 2012 14:44
Bonjour,
j'ai passé une commande le 6 novembre, téléphone en stock, nous sommes le 19 novembre, la commande n'est pas encore partie. J'ai été débité le jour de la commande comme fabiobzh, ça sent l'arnaque.
paulo38
- Mar 20 nov 2012 10:15
fabiobzh a écrit :Pareil,
commande de 250€ annulé par eux le 15/11/12. Le débit est immédiat mais aucun remboursement. Pas de nouvelle depuis. Avez vous été remboursé paulo38 ?
non toujour rien je dépose plainte ce matin a la police de paris contre value Basket
paulo38
- Mar 20 nov 2012 10:19
du vol
Dernière édition par paulo38 le Mer 28 nov 2012 10:53, édité 1 fois.
d4rk.spartan
- Mar 20 nov 2012 14:32
Avez vous essayés de contacter leur service client?
paulo38
- Mar 20 nov 2012 16:11
oui leur service client ne repond pas
fabiobzh
- Mar 27 nov 2012 16:14
Toujours rien pour mois. La plainte parait la seule solution suivi d'une "injonction de faire".
Arreter d'acheter sur ce site.
suilz
- Mar 27 nov 2012 18:16
j'ai fais une commande de 497 euro sur leur site le 4 nov ,j'ai envoyer un mail pour leur retard le 12 nov et maintenant plus de nouvelle j'ai porter plainte pour essayer de me faire rembourser par visa
ps: n'allezpas sur leur site tout ce que j'ai gagner en achetant sur le net ,c'est de la paperasse a remplir et des ennuies
leroilion57
- Mar 27 nov 2012 18:23
eviter les sites chinois et payer toujours par paypal c est mieux , vous serez remboursez
sab62000
- Mar 27 nov 2012 19:09
idem j'ai acheté le galaxy note 2 au prie de 494 euro le 13 novembre il mon débiter le jour méme mes plus de nouvelles réponde pas au mails a cette date du 27 novembre j'attent toujour ma commande que je pence ne jamais resevoir surtt ne commander plus sur ce site!!! c'est de larnaque!!!!
billou67
- Mar 27 nov 2012 22:48
parreil pour moi htc one x,le 04/11 ,je les ai eu au tel hier matin et mon dit qu'ils sont en rupture de stock et des qu'ils seront approvisionné ils envèront le tel,je pri tous les jours ps :sur le site ,hier 24 en stocks
paulo38
- Mer 28 nov 2012 10:36
moi J'ai déposé plainte contre se cite value basket
sab62000
- Mer 28 nov 2012 12:34
vous pouvez faire une demande de remboussement , je vien de le voir et je vien de le faire plus a espérer qui nous remboursse vraiment!
paulo38
- Mer 28 nov 2012 14:14
a voir
paulo38
- Jeu 29 nov 2012 09:30
des voleur des voleur
Soulwoman
- Jeu 29 nov 2012 12:39
oulala je lis vos messages et effectivement ça me dissuade d'acheter chez eux, même si je suppose qu'il doit y avoir de bonnes expériences, mais c'est trop aléatoire. Merci bcp pour vos témoignages et bon courage surtout !
billou67
- Jeu 29 nov 2012 13:36
je vien de consulté ma commande et le staut dit :: oday Le stock est assigné et votre commande sera expédiée aujourd'hui donc voila pour moi ,maintenant a voir quand j'aurai le mail d'expedtion et surtout la reception de ma commande ,je vous tiens au ju
killtak
- Jeu 29 nov 2012 14:39
Bonjour à tous j'ai commandé sur ce site samedi dernier ( 24/11/12) et suite à la mise de ma commande en "retenue" ils m'ont dit qu'ils me rembourseraient ( j'ai reçu ce mail le 27/11/12) et j'attends toujours d'être crédité. j'ai peur de me faire avoir, donc de ne pas me faire remboursé suite aux commentaires que j'ai lu sur ce site... pouvez vous tenir au courant de l'avancée de vos commandes/ remboursement SVP ? j'en ferai de même.
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