620 qui s'éteint tout seul...

J'ai reçu la dernière mise à jour pour mon 620 fin de la semaine passée, et depuis, plus aucun reboot! Cette mises à jour améliorait la stabilité, le tactile, etc (Pack de 13 mise à jour, via le store curieusement...)
Je précise que je suis en belgique

J'ai reçu mon nouveau téléphone! Celui là fonctionne parfaitement, bonne nouvelle! Bon par contre j'ai un autre problème... Des taches claires apparaissent sur l'écran... Et il faut croire que je ne suis pas le seul. Et pas seulement sur Nokia:

/tache-su ... 22830.html

http://discussions.nokia.com/t5/Nokia-A ... -p/1630948

/traces-i ... 18663.html

J’essaierai de prendre une photo et de vous la poster. En le nettoyant avec un chiffon microfibre et en appuyant assez fort dessus, les taches partent mais réapparaissent quelques minutes plus tard. En soit c'est pas très gênant mais j'ai peur que ces traces prennent de l’ampleur.

Bonjour, j'ai moi aussi ce problème avec mon lumia 620. Je l'ai acheté il y a trois mois chez free et il s'éteint pour un rien, même si je le charge à fond avant de dormir parfois il est éteint le matin. Je dois enlever la batterie et la remettre pour pouvoir le rallumer. Je viens de contacter free qui ma transférer chez Nokia mais ils sont fermés aujourd'hui. Je voulais savoir si un remboursement était possible ou pour la réparation si je dois aller a un PSM ? J'ai vu que Smashing était dans un cas similaire qui est apparemment résolu.
Ou si quelqu'un à trouvé une solution miracle ...

Audreypixel a écrit :Bonjour, j'ai moi aussi ce problème avec mon lumia 620. Je l'ai acheté il y a trois mois chez free et il s'éteint pour un rien, même si je le charge à fond avant de dormir parfois il est éteint le matin. Je dois enlever la batterie et la remettre pour pouvoir le rallumer. Je viens de contacter free qui ma transférer chez Nokia mais ils sont fermés aujourd'hui. Je voulais savoir si un remboursement était possible ou pour la réparation si je dois aller a un PSM ? J'ai vu que Smashing était dans un cas similaire qui est apparemment résolu.
Ou si quelqu'un à trouvé une solution miracle ...

Vérifie, quand il s'éteint (se décharge) la nuit, si tu as des applications qui tournent en fond, ou ta connexion 3G, Wifi, etc .

Bonjour,
Mon amie a également un 620 et elle à rencontré se problème plusieurs fois par jours quand elle était à son bureau, Lumia 620 dans sa poche ou sac à main.
Après plusieurs tentatives j'ai trouvé d’où venait le problème. Pas du tout un problème de Software, mais hardware. Le modèle était un 620 acheté par free à 199€.
En fait il se trouve que la batterie amovible pouvait lors de mouvement sec pdt quelques millisecondes ne plus être en contact avec les connecteurs du téléphone. J'ai simplement rajouté un petit bout de feuille sur les deux cotés (gauche et bas) coincés entre la batterie et le corps du téléphone, rendant impossible tout mouvement de la batterie dans son logement même avec des gros mouvement brutaux du téléphone.

Je ne sais pas si cela peut vous aider, mais depuis cette manip d’artisanat, plus aucun rebootage depuis 3 semaines

J'en parle sur un autre poste. c'est les contacts de la batterie qu'il faut resserrer.
Avec un petit tournevis plat tres fin ,c'est nickel .
Quand on place la batterie on doit ressentir une légère résistance du aux conctacts qui viennent frotter sur les 3 plots dorées du telephone.

Celui de ma femme a fait une (mega) chute et ne voulait plus se charger. J'ai tout de suite remarqué une différence par rapport au miens au moment de placer la batterie . En en regardant de plus près les contacts de la batterie étaient écartés .

Merci de cette news clouff, je n'ai pas vu de possibilité de resserrer.
Mais je regarderai ça dès que possible.

J'ai rencontré le même problème que nombreux d'entre vous et j'en suis venu à la même conclusion que snakenemesis. La batterie peut légèrement bouger dans son emplacement, j'ai aussi installé 2 petits bouts de papier pour pousser la batterie du coté des contacts et depuis plus de soucis.

Bonjour,

je viens de mettre en pratique la solution de snakenemesis. a suivre

sam_49 a écrit :Bonjour,

je viens de mettre en pratique la solution de snakenemesis. a suivre

Lol, ce n'est pas une solution, juste un palliatif !
Artisanal mais efficace

snakenemesis a écrit :

sam_49 a écrit :Bonjour,

je viens de mettre en pratique la solution de snakenemesis. a suivre

Lol, ce n'est pas une solution, juste un palliatif !
Artisanal mais efficace

Bonjour,
finalement pour moi ca a rien changé. J'ai dors et deja imprimé la procedure de renvoi en SAV Nokia incluant un bon de transport aux frais de nokia
PS: il a bien sur été reinitialisé par 2 fois sans plus de resultat
PS2 : juste le temps de trouver un emballage adapté et je le retourne. en attendant je vais devoir me contenter de mon antiquité : un motorola W375

Bonsoir,
colis preparé il repars demain chez nokia (du moins leur centre de reparation)

Bonne chance

Bonne chance ? j'espere surtout ne pas rencontrer les memes problemes que toi

D'où le bonne chance

ok dois etre livré aujourd'hui a nokia apres reste a croiser les doigts

Bonjour,

je sais pas si je dois m'inquieter mais sur le site de nokia je vois aucun changement depuis que j'ai imprimé le bon de transport :



Quelqu'un saurais me dire si c'est normal. De plus je sais pas si reellement mon colis a été bien recu car le suivi chrono est plus que farfelu :

et bien le jeudi 26/09 à 6:20 colissimo à effectué la livraison !

Sinon je te conseille de poser tes question à @NokiaCareFr sur twitter, c'est rapide efficace. Par contre c'est ouvert du lundi au vendredi lol

j'ai déjà laissé un message dans l’après midi. esperons qu'il sera vu lundi

Par contre un conseil, ne les lâche pas ! Les sous traitants de Nokia SAV sont des entourloupeurs !!!