[ Résolu ]Mycanal sur Nokia Lumia 830

Jeu 15 Jan 2015 17:53

Bonsoir,
Quelqu'un a t'il des informations concernant l'application Mycanal sur Nokia Lumia 830, cela fait plusieurs mois que le sujet est traité mais toujours aucunes nouvelles ni mise à jour en vue?
Ce problème affecte certains modèles Nokia dont le 830 que je possède!
Merci si vous avez des infos

de **MonWindowsPhone** » Jeu 15 Jan 2015 17:53

Je vous conseille aussi de lire ceci :)

Jeu 15 Jan 2015 19:58 [Posté à partir de son smartphone ]

Hi,
Quel est le soucis?

Jeu 15 Jan 2015 20:00

Si c'est comme chez moi, alors c'est un message d'erreur qui dit qu'il n'y a pas de connexion réseau. Ça me le fait sur le 830 et sur le 735 pour ma part.

Jeu 15 Jan 2015 21:40

Exact romu26 et cela persiste depuis plusieurs mois
Le message est le suivant:
Connexion perdue. Veuillez vérifier votre connexion à internet pour pouvoir lire la vidéo.

Sam 31 Jan 2015 07:22

Le bug est uniquement présent sur le 830 ? Parce que sur mon 820 ça fonctionne très bien.

Et justement, je vais passer au 830, ça m'inquiète un peu.

Dim 1 Fév 2015 02:20 [Posté à partir de son smartphone ]

Bug résolu sur le 830 après la mise à jour de complément pour Denim.

Dim 1 Fév 2015 06:42

ok, merci, ça me rassure

Mer 4 Fév 2015 23:14

romu26 a écrit:Bug résolu sur le 830 après la mise à jour de complément pour Denim.

Heuuuu NAN ! MAJ faite avant hier, appli réinstallée, ru=ien n'y fait.... connexion perdue :'(

Ca fait maintenant 3 mois que je n'ai plus Mycanal (830), et c'es d'autant plus frustrant que ca marche sur mon 720 ...

Jeu 5 Fév 2015 04:49

C'est étrange, car je viens de recevoir mon 830 (hier) et j'ai installé les 4 mises à jours proposées, ensuite j'ai installé MyCanal et tout fonctionne très bien.

Il doit y avoir un bug au niveau de certaines mises à jours ou un conflit avec certaines applis.

Jeu 5 Fév 2015 08:14

Raaaa il ny a plus que moi... Les boules!
Merci pour les retours

Sam 14 Fév 2015 08:42

Bonjour,

J'ai un Nokia Lumia 830 et j'avais des soucis avec MyCanal.

J'ai simplement vérifié ou l'appli était installée, et elle se trouvait sur la carte SD.

Je l'ai basculée sur la mémoire du téléphone, et ça fonctionne.

Il y a peut être d'autre bugs, mais c'est une piste.

Mar 17 Fév 2015 19:15

Tu m'as donné de l'espoir.... Mais même en installant l appli sur le tel ca ne marche toujours pas :'(

Ven 20 Fév 2015 08:09

ça bug en Wifi et en 3G/4G ? Parce que je suis chez Free, et en Wifi ça fonctionne très bien, par contre, en 4G, j'ai pas mal de coupure avec le message "Veuillez vérifier votre connexion ...."

Ven 20 Fév 2015 08:38

J'ai tout testé, wifi ou 4G c'est la même...

Ven 20 Fév 2015 08:48

Ce qui est étrange c'est que ça a marché 1 seule fois il y a quelques jours ou je testais au hasard! Mais bon 1 seule fois....
Merci pour tes conseil Plum

Ven 20 Fév 2015 08:50

désinstaller MyCanal, vérifier les mises à jour, je suis en 8.10.14219.341

Redémarrer le smartphone, réinstaller MyCanal (version 2014.724.724.2964).

Si ça ne fonctionne toujours pas, c'est qu'il y a un autre soucis, peut être un conflit avec une autre appli.