Surface 2 ne s'allume plus [résolu]

bonjour, j'ai un très gros problème. Ma tablette surface 2 ne veut plus s'allumer. J'ai beau appuyer sur le bouton, la mettre charger,... Rien n'y fait. Elle ne s'allume plus. Je l'ai utilisée dans le train, aucun problème, je l'ai mise dans ma housse de transport, je suis rentrée et là, elle ne s'allume plus. Que faire?

bonjour,
Voir lien site Microsoft:
http://www.microsoft.com/surface/fr-be/ ... nt-turn-on

Bonjour,
Il faut appuyer 30s sur le bouton d'allumage de la tablette puis relacher.
ensuite celle-ci s'allumera au prochain allumage.

branche la sur le secteur. assure toi que le connecteur du chargeur a bien sa led allumée. si tel n'est pas le cas, essuie de connecteur en le frottant avec un chiffon sec non pelucheux (en microfibre...) et essuie aussi le contacteur côté Surface.
laisse charger au moins 1 heure.
puis en laissant branché au secteur fais un appui long sur la touche start
normalement la Surface va démarrer
je me suis déjà fait une frayeur comme ça alors que j'avais complètement vidé la batterie de ma Surface 2... elle n'aime pas ça...
mais normalement après un temps de charge elle repart comme rien

Merci beaucoup pour vos conseil. Un mélange des 2 a fonctionné (quand j'ai mis chargé la tablette a surchauffée, j'ai débranché, appuyé 30 secondes sur le bouton start, laissé refroidir la tablette totalement, et puis elle a fini par s'allumer de nouveau )

bizarre.... vérifie que tu as bien installé les dernières mises à jour !

J'ai vérifié et oui toutes les mises à jour ont été faites.

à surveiller alors...

pasmar a écrit :à surveiller alors...

Tout à fait. cela fait deux fois en une semaine que je suis dans l'obligation de la réinitialiser.