[Résolu]probleme d affichage nokia1320 - lignes verticales

bonjour

je suis nouvelle sur le forum,

on m a offert un nokia 1320 pour mon anniv
je l ai eu le 5 et le 10 gros soucis dessus plein de ligne verticale sur tout l ecran j appelle le sav qui me conseille de faire un reset en gros.
et on me dit si votre soucis reviens vous serez obligé de nous le ramener, chose faite le 17 on me fait un echange , mais le soucis ben ca me refait pareil, j ai encore fait un reset mais ca reviens
demain je vais encore devoir tel au sav, mais j ai peur qu ile pensent que je sais pas m en servir

le 1320 est livré avec le w8 et j ai une maj a faire pour avoir la 8.1,
je sais plus quoi faire car quand les lignes apparaisse impossible de faire quoi que se soit sur le tel

Soucis hardware je pense j'ai eu le même soucis avec un Lumia 535 il m'on changer la carte mère et depuis aucun problème

Bonjour,
Ce qui est curieux c'est que le même problème se produise avec un autre téléphone puisque le premier a été échangé.

Bonjour

apres avoir encore tel au sav, il m ont dit que ca venais du telephone, pas de bol quoi
et me font un avoir pour acheter un autre modele, car le soucis serais connu

vous pouvez fermer

merci

Bonsoir,
Merci pour les nouvelles. En espérant que cette fois tu n'aurais plus de soucis et tu pourrais enfin profiter de ton cadeau d'anniversaire.

Je passe en résolu, mais je laisse le sujet ouvert pour ceux qui rencontrent le même souci.