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[ Problème ] De son désactivé

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swami
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anonyme
Windows Phone : Nokia Lumia 720
Opérateurs : Autre

MessageMar 27 Jan 2015 00:21

Bonjour,
j'ai un lumia 720 et dernièrement le son ne marche plus:si quelqu'un m'appel j'entends pas la sonnerie,l'alarme ne marche plus,meme les tonalité des touche tous ca ne fonctionne plus alors que le mode de télephone n'est pas silencieux j'ai meme reinitialiser le télephone sans résultat.merci d'avance de m'aider.
Dernière édition par Kiddo le Jeu 5 Fév 2015 02:47, édité 1 fois.
Raison: Titre modifié pour une meilleure visibilité
 

Alexx
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Age : 40
Windows Phone : Nokia Lumia 920
Opérateurs : Bouygues

MessageMar 27 Jan 2015 00:34

Bonjour,
La première chose que je t'aurais conseillé, c'est tenter la réinitialisation pour confirmer/éliminer la cause logicielle de ton problème. Vu que tu l'as déjà fait, je pense qu'il faut t'orienter vers SAV :(
 

swami
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anonyme
Windows Phone : Nokia Lumia 720
Opérateurs : Autre

MessageMar 27 Jan 2015 11:35

Bonjour,merci pour votre réponse, c'est quoi SAV?? en fait j'ai oublié de dire que parfois le portable m'affiche un message disant que la fonction voix est désactivé jusqu'a installation du nouveau module linguistique
 

Kiddo
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Age : 34
Windows Phone : Nokia Lumia 1520

MessageJeu 5 Fév 2015 02:48 [Posté à partir de son smartphone ]

S.A.V = Service Après Vente.
 



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