Résistance douteuse des écrans des Nokia Lumia

Jeu 12 Fév 2015 09:00

Bonjour,

Je suis extrêmement déçue par la résistance des écrans.

J'avais choisi mon premier nokia lumia le 800 sur ce critère, résultat :

- l'écran c'est décollé du support dans un angle, ce qui avant que je m'en rend compte avait endommagé l'ecran sans le fissurer, le temps de revenir de déplacement l'angle décollé c etait fissuré. Encore sous garantie je vais chez le point réparateur nokia qui me le refuse du fait du coin fissuré en me disant que l ecran ne peut pas se décoller vu qu'il est clipsé... en le démontant j'ai pu constaté qu'il était bien décollé du support plastique...

Bref je crois en nokia... je rachète un nokia lumia 735 il y a quelque mois...

Je le mets dans une housse pour le protéger, résultat ce matin il tombe dans le bus car j'accroche mes écouteurs, suspendu au câble il tombe à plat d'une hauteur négligable de 50cm... sur le revetement pluôt souple du sol du bus...

L'écran se fissure de partout....

Je suis très déçue qu'un choc si peu violent est endommagé l'écran... que je croyais plutôt résistant...

2 nokia lumia, 2 écrans qui s'abiment l'un parce que l'écran s'était décollé et l'autre par une chute d'une faible importance...

Je ne suis pas sûre de renouveler mon prochain téléphone par un nokia lumia...

J'aimerais des explication sur ces défaillances qui vont au delà du simple choc...

Cordialement

de **MonWindowsPhone** » Jeu 12 Fév 2015 09:00

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Jeu 12 Fév 2015 09:15

Bonjour,

Le verre Gorilla Glass ne signifie pas un écran indestructible. Je pense que vous n'avez malheureusement pas eu de chance avec vos téléphones...

Bonjour,

Il y a tout de même une différence entre un écran qui se décolle (une réclamation aurait peut-être été recevable par l'intermédiaire du forum de discussion Nokia/Microsoft mobile) et un écran qui se fissure suite à une chute, même d'une hauteur négligeable de 50 centimètres.
Si vous voulez du matériel vraiment résistant, il faut chercher de ce côté :
http://mobiloscope.fr/hardware/smartpho ... sIP67.html

Cordialement

Jeu 12 Fév 2015 09:26

Pourquoi certains pares brise de voiture se fissurent ils lors de changements brusques de température ou les joints qui se déforment ?
Que je sache, la hauteur compte moins que l'endroit du choc, donc pas plus Nokia qu'une autre marque ne peut être considérée réellement antichoc !

Jeu 12 Fév 2015 09:38

J'ai un collégue de boulot qui a acheté un 520 pour sa mére.

Je l'ai eu vu en coup de vent hier,et il m'a dit qu'il a pété l'écran en voulant déclipser la coque pour mettre la sim.

Des avis ?

Jeu 12 Fév 2015 09:40

Tout comme pour les rayures. Ma frangine ayant un 1520 dans la coque d'origine a réussi à avoir une gratte dans l'écran, GG2 a contrario de mon 920 e GG1. Pourtant, le 2 est censé être plus résistant que la première version.

Il y a tout un tas de facteurs qui rentrent en ligne de compte comme MGI l'indique et même simplement la pure physique de la résistance des matériaux. Tout dépend également de l'angle, de la coque elle-même si elle absorbe ou amplifie le choc au point d'impact,...etc etc.

* * *

Pour le 520, c'est une vitre 'normale' et tout dépend également de la pression et du point d'appui sur cette dernière...mon père n'étant pas des plus tendres avec le sien, RAS niveau solidité.

C'est à cause du côté délicat de l'opération que j'avais renoncé à ce modèle.

http://www.discussions.nokia.com/t5/Lum ... rue#M10299

Cordialement

Jeu 12 Fév 2015 09:44

Est-il normal de forcer le changement d'un LCD + vitre, pour une vitre cassée???

Au final, la réparation coûte le prix du téléphone, ce qui est scandaleux.

En plus une chute à plat retenue par le câble des écouteurs.

Ce portable est abusivement fragile... Je n'irais ni investir dans son rachat, ni dans une réparation à 120€... Bref je crois que j'irais ailleurs...

Je prendrais un téléphone qui ne me force pas à change le bloc entier pour une vitre...

Ben soyez prudent avec le suivant, quelle que soit la marque.
Le mieux est encore de ne pas le laisser tomber...

Jeu 12 Fév 2015 10:00

Pour ma part mon ancien 820 est tombe plusieurs fois, mon 1520 une dizaine de fois, mon HTC 8S plusieurs fois et aucun ne s'est cassé, fissuré ou même abime.

Meme mon 830 seul les coté ont morflé mais pas l'écran.

Le HTC 8S de ma mere il lui a fallu une chute pour se fissurer, et mon ancien 625 revendu à une copine pareil alors que de mon coté il était déjà tombé sans rien avoir. Pareil pour le 820 d'un gars de ma classe dont la couche tactile ne fonctionnait plus suite à une chut mais l'écran lui n'avait rien !

Ce qui prouve bien l'aspect complètement aléatoire de ce genre de chose.
Tout dépend des conditions de la chute. De mon coté j'ai toujours eu de la chance pourtant mon 1520 était tombé d'assez haut sur du gravier une fois !

Combien de personnes de ma classe avaient des iPhone 4/4S fissurés alors que mon ancien 3GS n'avait rien et n'a toujours rien avec sa nouvelle propriétaire depuis 2/3 ans. Et pourtant il est tombé lui aussi.

Quand au remplacement, j'avoue que c'est cher, mais je suppose que le LCD et la vitre sont lie ou peut-être que le LCD s'est abime en même temps, obligeant à tout changer...

Jeu 12 Fév 2015 10:07

Pour le 800, c'est juste anormal, et effectivement il y aurait du y avoir une prise en charge de la part de Nokia.
Pour le 735, c'est autre chose. J'ai fait plusieurs fois tombé certains iPhones/Android sans dommage (y compris une fois de 2m sur du carrelage !), et un de mes collègues a fait tomber le sien de 40cm et l'écran s'est cassé, alors... C'est vraiment la faute à pad'bol, mais peut-être que votre téléphone a heurté autre chose (poteau, coin de siège,...) avant de toucher le sol ?..

Jeu 12 Fév 2015 10:53

Non rien il est tombé à plat sur le sol (revêtement type lino) retenu par le cable d'une pas une chute violente du tout... et il etait dans sa housse.... il n'a rien heurté j etais savant la porte de sortie... pour cela que je suis scandalisée, la housse ayant amortie en plus !

Pour mon nokia 800, le répérateur agréé m'a renvoyé en disant que c'était fissuré donc lié à un choc limite en me traitant de menteuse quand je lui disais que l'ecran etait décollé, il m'a dit que cela ne se pouvait pas vu que ce n etait pas collé mais clipsé, or l ecran etait décolle du cadre plastique qui lui était bien clipsé...

Jeu 12 Fév 2015 10:56

C'est vraiment la vitre qui est eclatée le LCD est intact en dessous... cela fait un magnifique effet verre brisé mais l image est nickel...

Bref des vitres de mauvaises qualité je comprends maintenant en cherchant le prix d'un ecran, que je trouve des offres pour des vitres en verre trempé.... est-ce normal que ce type de protection ne soit pas intégrée au téléphone à la base??????? Je suis extrêmement déçue par la qualité du produit...

Jeu 12 Fév 2015 11:04

Vitre protecteur anti brise, anti-rayure, anti choc. La vitre de protection d'écran en verre trempé très facile à poser est la protection ultime pour votre smartphone. Elle vous offre une protection de haute résistance contre n'importe quel type de rayures potentielles. L'écran brisé est un problème de tous les utilisateurs de smartphones. La solution idéale est cette vitre X en verre trempé ! Si jamais il y a une chute poursuivie par un choc important, c'est bien cette protection qui sera brisée à la place de l'écran original.

Pourquoi ne pas le mettre d'office et nous faire payer vitre + LCD si ce n'est pour vendre des pièces détachées qui coutent le prix du téléphone..

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Jeu 12 Fév 2015 11:24

Peut-etre parce-que ça augmenterait le prix du telephone.
Si on veut un telephone incassable on met le prix sinon on sait à quoi s'attendre

Et va dire ça aux nombreux possesseur d'iPhone ou de Galaxy S qui coutent bien plus cher que ton 735 et qui se fissure tout aussi facilement.

Jeu 12 Fév 2015 11:30

bonjour, je vais aussi y aller de mon témoignage
Mon lumia 1320 a du tomber au moins 20 fois depuis son acquisition (1an).
alors je dois etre verni, rien du tout (je travaille en entrepot, dalle en beton)
je crois que c'est la faute à "pas de chance"

Jeu 12 Fév 2015 12:14

J'ai vu un 830 tombre de 1 mètre de haut sur du carrelage. L'entourage alu a pris un "joli" pet sur un coin, mais le verre n'a rien.

nono93271 a écrit:Mon lumia 1320 a du tomber au moins 20 fois depuis son acquisition (1an).

Eh ben c'est pas joli-joli...

Jeu 12 Fév 2015 12:47

J'ai commandé une de ces vitres a 8€ sur Cdiscount, donc qu'on vienne pas parler du cout sur le prix du tel car 8e c est un pris de revente.

Le principe de la vitre amovible c'est quand même mieux que de faire payer un remplacement d'ecran lorsqu on a juste la vitre de peter, la vitre vaut que dale et là je vais payer la reparation a 120€ alors que j'ai payé mon tel moins de 190€...

Jeu 12 Fév 2015 12:48

Payer 100€ de réparation pour un tel à 600€ ça parait déjà plus rentable. Bref le 735 est un tel bas prix, il faut que la technologie permette une réparation proportionnée... sinon c est un tel jetable !

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