Réseau free lumia 640

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Cinedy
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Phone : Microsoft lumia 640
Cinedy - 09 oct 2015, 12:26
Bonjour,
Nouvelle ici, après avoir effectué une recherche, je n'ai pas trouvé de réponse.
Je passe d'iphone à Microsoft (lumia 640) toujours chez le même opérateur, en l'occurrence free. Ayant des problèmes de réseau (H ou H+) free m'a renvoyé une carte sim. Mais le résultat est identique. Je capte très mal. Jamais la 4G, très peu la 3G et le H s'affiche toujours .. je ne peux pas l'utiliser pour internet, appli, etc ... Alors qu'avec mon iPhone, tout était parfait. Mon téléphone est neuf. Je suis très frustrée d'avoir quitté Apple..... Avez-vous une idée d'où viendrait le problème ??

whynot
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whynot - 09 oct 2015, 12:33
Bonjour.

Essayer de mettre en mode avion votre mobile puis vous revenez en mode en ligne.

Voir dans les paramètres réseau et sélectionnez l'opérateur en mode manuel ?

Je suis surpris de vos problèmes car avec mon 640Dual-Sim je captais le réseau mieux qu'avec un S6 et (légèrement mieux) avec mon iPhone actuel.

Quel modèle de 640 avez-vous ? Simple ou double-SIM ?


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Malik13
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Phone : Microsoft Lumia 640
Malik13 - 09 oct 2015, 12:46
Bonjour,
Dans paramètres -> cellulaires+ sim quelle est la vitesse de connexion?
Pièces jointes
wp_ss_20151009_0007.png

Supain
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Supain - 09 oct 2015, 12:52
Whynot : comme tu as le dual-sim tu dois avoir plus de fréquence que Cinedy.

Ce qui est bizarre pour Cinedy c'est que H>3G (l'iPhone ne fait pas la distinction dans l'affichage contrairement aux téléphones android et WP) et que la connexion soit pas terrible. Apres le réseau de free est réputé comme assez aléatoire en 3G/H.
Apres dans la pratique maintenant meme en 3G y'a plus grand chose qui va vite tellement le réseau est sature, meme chez les autres opérateur (je le constate aussi bien avec Virgin que Bouygues sur mon 640XL).

Peut-Être qu'il faudrait que tu active l'itinérance pour bénéficier du réseau Orange (si c'est pas déjà le cas).

whynot
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whynot - 09 oct 2015, 13:43
Si vous avez un dual-SIM : permutez vos cartes SIM.
La SIM Free dans l'emplacement 1 (carte SIM 1) et la SIM Virgin dans l'emplacement 2.

Essayez et tenez nous au courant.




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mickeul16
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mickeul16 - 09 oct 2015, 13:54
La question qui se pose aussi...y-a-t-il une antenne 4 G à ce moment là, et pas trop loin?
Les fréquences de Freemobile sont très bonnes pour le débit, moins pour la portée et la pénétration dans les bâtiments
çà devrait s'arranger un peu avec les 1800 MHz et plus tard les 700 ;)

Cinedy
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Phone : Microsoft lumia 640
Cinedy - 09 oct 2015, 14:30
Rebonjour,

Pour répondre à toutes vos questions :

C'est un lumia 640 a une seule SIM. Après avoir reçu ma nouvelle SIM, je l'ai reprogrammé, puis éteint (toute la nuit).

Dans les paramètres -> cellulaires SIM, l'option itinérance est activée, et la vitesse de connexion maximale est en 4G.
J'ai ensuite rentrée toutes les données pour la programmation APN des MMS et d'internet.

Pouvez vous m'expliquer ce que veut dire le H et le H+ exactement ? Je suis un peu perdue ..

Ma question est, d'accord pour la 4G, 'peut être' que l'antenne est loin mais alors dans ce cas, pourquoi je ne capte plus la 3G ? Partout où je vais, à la maison, en plein centre ville, au bureau alors qu'avec mon iPhone, tout se passait très bien ... :O

Y a t'il un lien avec le téléphone en lui même ?

Aendawan
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Aendawan - 09 oct 2015, 14:41
Cinedy a écrit :Rebonjour,

Pour répondre à toutes vos questions :

C'est un lumia 640 a une seule SIM. Après avoir reçu ma nouvelle SIM, je l'ai reprogrammé, puis éteint (toute la nuit).

Dans les paramètres -> cellulaires SIM, l'option itinérance est activée, et la vitesse de connexion maximale est en 4G.
J'ai ensuite rentrée toutes les données pour la programmation APN des MMS et d'internet.

Pouvez vous m'expliquer ce que veut dire le H et le H+ exactement ? Je suis un peu perdue ..

Ma question est, d'accord pour la 4G, 'peut être' que l'antenne est loin mais alors dans ce cas, pourquoi je ne capte plus la 3G ? Partout où je vais, à la maison, en plein centre ville, au bureau alors qu'avec mon iPhone, tout se passait très bien ... :O

Y a t'il un lien avec le téléphone en lui même ?


En gros il y a la 2,5G (E), la 3G, la 3G+ (appelé 3,5G, ou H), la 3,9G (appelé H+), puis pour finir la 4G et la 4G+

Mais pour iPhone, en 3G (qu'importe si c'est 3,5G ou 3,9G aussi appelé H et H+) sera toujours affiché 3G et non autrement.

Cordialement, Dylan SKIBA.

mickeul16
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mickeul16 - 09 oct 2015, 14:42
En fait, pour faire simple la H(+) est de la 3G améliorée ( on considere que H=3,5 G et H+= 3,75 G)
Ensuite, chez Free sur la 3G et ses évolutions, il faut savoir qu'il y a un contrat d'itinérance avec Orange qui permet à Free de couvrir le territoire avec les antennes Orange en attendant de pouvoir le faire avec son propre réseau.Seulement, il y a un bridage (de qui, on ne sait pas Free et Orange se renvoyant la balle)qui rend la navigation des Freenautes très pénible(voire impossible) sur les antennes Orange.
Je pense que c'est ce que tu subis
Ou alors c'est la collecte sur l'antenne qui est trop juste(ce qui est étonnant car le réseau Free en propre est performant en 3G)

Cinedy
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Phone : Microsoft lumia 640
Cinedy - 09 oct 2015, 14:50
Voilà une réponse claire, merci beaucoup Mickeul16.
J'arrive à y voir plus clair. Maintenant, lorsque je suis sur les réseaux sociaux, sur mes mails ou autres applications, je considère donc que je suis H; donc en 3,5G mais alors .. qu'est ce que ça rame. Je ne peux rien faire avec.
Je subis donc, la petite dispute entre orange et free pour ce fameux réseau :happymaroc:

Cinedy
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Phone : Microsoft lumia 640
Cinedy - 09 oct 2015, 14:53
Enfin ça rame ... non même pas parce que je peux rien faire sur mes applications en faite ..

Mais je tiens à remercier tout le monde ! C'est super sympa d'échanger comme ça et d'apprendre !

mickeul16
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mickeul16 - 09 oct 2015, 15:10
Je connais bien le problème je suis abonné Free de la 1ere heure, et cette affaire d'itinérance me pourrit la vie depuis le lancement (pas de bol ma maison est en limite de couverture Free/Orange, si je bouge d'un mètre je change pour l' un ou l'autre avec une différence nette sur les débits)

Cinedy
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Phone : Microsoft lumia 640
Cinedy - 09 oct 2015, 15:20
Je comprends bien. Je suis aussi une des premières abonnées FREE .. mais je pense que si le problème persiste, je préfère quitter l'opérateur. Mon téléphone me sert d'ordinateur car je n'en ai pas à la maison (seulement au bureau)...

Thomasfds
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Thomasfds - 09 oct 2015, 15:43
Je suis chez SFR, avec un L640 sous Windows 10 Mobile, et j'ai à peu pres le même soucis, mon réseau 3g est complètement inutile ! Je ne capte quasiment rien dans ma ville.. parfois j'y arrive a capter, mais sa s'en va très vite ! Pourtant j'ai le plus haut niveau de réseau de chez sfr (dc) et rien n'y fais, il y a seulement en 4G que je capte très bien, et ça... je ne sais pas si je peut y faire quelque chose..

Cinedy
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Phone : Microsoft lumia 640
Cinedy - 09 oct 2015, 15:55
J'ai une autre question, à quoi correspond la petite image qui ressemble à une carte avec à côté un rond blanc ... ?? (je n'arrive pas à intégrer mon aperçu écran en pièce jointe)

Merci Thomasfds pour votre réponse. Mais vous vous en sortez mieux que moi alors pour la 4G !

Thomasfds
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Thomasfds - 09 oct 2015, 16:30
Cinedy a écrit :Merci Thomasfds pour votre réponse. Mais vous vous en sortez mieux que moi alors pour la 4G !

Seulement pour le 4g :(

mickeul16
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mickeul16 - 09 oct 2015, 17:19
Le symbole en forme de carte, c'est une notification, pour voir ce que c'est tu fais un glisser du haut de l'écran vers le bas
Le rond-blanc, c'est la géolocalisation (la puce GPS donne ta position quand il apparaît).
Cela sert entres autres à pouvoir retrouver ton téléphone , depuis ton compte Microsoft sur PC, à te positionner aussitôt sur les apps de navigation, etc...

Cinedy
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Phone : Microsoft lumia 640
Cinedy - 09 oct 2015, 21:05
En voilà des choses ! Je ne sais pas tout cela est dû à mes anciennes habitudes, mais je trouve que les symboles ne sont pas simples à deviner :O les symboles ne me parlent pas. Merci mickeul16 pour toutes ces précisions :D

Fabe972
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Fabe972 - 09 oct 2015, 21:40
Bonjour Cinedy je suis aussi chez Free avec un bon début de connexion, mais j'ai la 4G surtout vers Paris.

Donc il serai intéressant de savoir vers ou tu habite pour savoir de qu'elle antenne tu dispose.

Et sinon pour tester ton debit tu as se type d'appli Speedtest
http://www.windowsphone.com/s?appid=4fc ... 86808eb49b

Cinedy
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Cinedy - 09 oct 2015, 21:43
Bonjour fabe972, je vais télécharger cette application pour voir ce que ça donne
Je vis en Charente maritime