Réception i message

Bjr
Je ne reçois pas les messages textes et photos que ma fille m'envoie avec son i phone.
Il faut qu'elle désactive à chaque fois une fonction sur son tél. Est ce normal ?
Merci de vos réponses

Bonjour,

Un Windows Phone n'est pas un iPhone, en conséquence il est tout à fait normal que les fonctionnalités propres à iOS ne fonctionnent pas sur le système d'exploitation mobile de Microsoft.

merci apple ....

faut qu’elle modifie la ligne dans ta fiche contact

tu dois renseigné à num iphone

micpetit a écrit :Bjr
Je ne reçois pas les messages textes et photos que ma fille m'envoie avec son i phone.
Il faut qu'elle désactive à chaque fois une fonction sur son tél. Est ce normal ?
Merci de vos réponses

Bonjour,

Je ne sais pas si c'est ton cas, mais...

Si tu as déjà utilisé un iPhone avec ton numéro et que ta fille t'envoyait des iMessages, alors tu peux avoir un souci en utilisant un autre téléphone comme un Windows Phone par exemple car le téléphone de ta fille continue à t'envoyer des iMessages et pas des SMS mais tu ne peux plus les recevoir...

La solution consiste à demander à Apple de dissocier iMessage de ton numéro

https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/

Il faudra aussi que ta fille crée un nouveau fil de discussion avec toi au moyen de son application messages

Si c'est comme dans l'Ipad, il faut à :
Règlages/Messages/décocher Imessage