Problème touche verrouillage

Bonsoir,
Depuis quelques temps la touche de verrouillage/déverrouillage du téléphone ne marche plus.
J'ai essayé de trouver des réponses à mon problème sur plusieurs forum cependant malgré l'accomplissement de ces quelques conseils, rien n'y fait.
J'ai tenté de bien nettoyer la touche (autant intérieur qu'extérieur), vérifier si cela ne proviendrait pas d'un bug du téléphone etc.
Du coup pour éteindre mon téléphone je suis obligée d'enlever la batterie, pour le rallumer, de brancher le chargeur et si je ne reçois pas de messages ou d'appels, si je veux le déverrouiller je suis obligée de brancher aussi le chargeur (ce qui fait que l'écran s'allume et le déverrouillage tactile est possible).
J'espère que vous pourrez m'aider..
Merci d'avance.

Salut,

Malheureusement, je ne peux que te conseiller d'envoyer ton téléphone en SAV...

C'est aussi ce à quoi je songeais..
Merci quand même

méme probleme pour moi avec le 620.
en 1er la touche volume bas qui ne marche plus,et là depuis une semaine c'est la touche de verrouillage qui deconne...
se sont les connecteurs qui sont mal soudé.
on peux les voir bouger legerement en virant la coque.
pour que mes touches fonctionnent je dois presser l'ecran et la coque au niveau des touches.

SAV...je sais.
mais je suis deg. combien de temps je vais etre sans telephone juste pour une histoire de soudure...
a chaque passage sav,formatage du telephone.
bye bye toutes mes sauvegardes de jeux. (cloud tu sert a quoi??????)

beaucoup de nokia lumia ont des problemes de touche... made in china?

Etant passé sur un 625 , ils ont changés les micro contacts des touches . Ils font bien plus solide que sur le 520 . Sont effectivement tres fragile ...

SALUT ET MERCI POUR VOS ASTUCES BONNE JOURNEE..

MODERATION: merci d'éviter l'écriture majuscule, cela équivaut à crier sur un forum.

Bonjour à tous, perso j'ai un Nokia Lumia 520, et j'ai le même soucis.. J'ai donc trouver qu'on pouvait déverrouiller le portable en appuyant longuement sur la touche de l'appareil photo, mais celle ci ne marche pu non plus... Quelqu'un a une astuce pour pouvoir le déverrouiller ?

J'ai un nokia 520, mon bouton marche arrêt ne marchais plus mais en enlevant la coque et avec un crayon le bouton marche parfaitement! Pourtant je ne trouve aucune solution pour pouvoir bien remettre ma coque pour que ca remarche avec la coque... :/
J'attend vos reponses avec impatience, Merci....

La même , je suis obligé de demander à quelqu'un de m'envoyer un message pour que l'écran s'allume ou de le brancher/débrancher ( et en plus au bout de 7-8 mois ma batterie est morte) . Bref y'a forcément une solution ....

SAV batterie et un inter neufs sous garantie.

bonjour a tous !
il y a eu une nouvelle mise a jour sur les nokia lumia 520 qui permet de déverrouiller le téléphone en tapent deux fois sur l’encrant
et pour ceux qui n'ont pas encore cette mise a jour vous pouvais passer par l’appareil photo et faire retour
j’espère que ça vous aura aider ! même si la meilleure option reste le sav !

lucie31240 a écrit :bonjour a tous !
il y a eu une nouvelle mise a jour sur les nokia lumia 520 qui permet de déverrouiller le téléphone en tapent deux fois sur l’encrant
et pour ceux qui n'ont pas encore cette mise a jour vous pouvais passer par l’appareil photo et faire retour
j’espère que ça vous aura aider ! même si la meilleure option reste le sav !

Effectivement, il s'agit de la mise à jour Lumia Black, qui est sortie il y a un moment déjà...

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