[RESOLU] Problème synchro compte GMAIL

Bonsoir,

J'ai depuis peu un Lumia 520 et il m'est impossible de synchroniser mon compte Gmail dans Ajouter un compte.
Voici le message affiché : "Mettez à jour les infos de votre compte imap.gmail.com:993:1 puis appuyez sur enregistrer"

Je ne comprend pas du tout comment faire et où trouver ce fameux imap.gmail... il y a quelques jours il me donnait le même message d'erreur en disant de MAJ le compte m.gmail.com

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

Merci d'avance !

Bonjour,
as tu activé l'option imap sur ton compte gmail ? (tu cherchera dans les paramètres sur le site web de gmail)

Essaie ceci dans ton appli mails, sur ta boite Gmail :
- clic sur les 3 petits points pour avoir plus de menus, choisis "paramètres"
- cela doit afficher en titre "paramètres google mail"
- clic sur "paramètres de synchronisation"

Ici, vérifie toutes les données; elles doivent être tapées en minuscule en respectant la syntaxe (sauf ton loggin et ton mot de passe qui doivent être écrits tels que tu les as créés au départ), dans les lignes blanches qui suivent les noms de paramètres et sans les "" :
- nom du compte : "Google"
- adresse e-mail : ton adresse
- télécharger le nouveau contenu : à ton choix
- télécharger les e-mails : à ton choix
- contenu à synchroniser : cocher ton choix
- votre nom : à ton choix
- serveur de courrier entrant : "imap.gmail.com:993:1"
- ton nom d'utilisateur : "[email protected]"
- ton mot de passe : "---"
- serveur de courrier sortant : "smtp.gmail.com:465:1
- "le serveur de courrier sortant exige...", doit être coché
- "utiliser les même noms d'utilisateur et ...", doit être coché
- serveur de contact : "www.google.com"
- serveur de calendrier : "www.google.com"

enfin clic sur "paramètres avancés" et vérifie que les deux cases "exiger le protocole SSL ..." sont cochées

referme tout en cliquant sur le petit cercle avec la coche ("terminé"), deux fois, reviens dans l'onglet "boîtes de réception" et fait une synchro

NB : moi tout cela a été configuré automatiquement ainsi par mon opérateur... et ça fonctionne

@Bekoal, c'est le paramétrage par défaut en ajoutant un compte gmail.
Mais si l'option imap n'est pas activée sur le site gmail, ça ne passera quand même pas.

Alors j'ai activé l'option imap sur le site gmail et j'ai vérifié les paramétres tout est OK...
Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas j'ai essayé à partir de : rajouter un compte google et également à partir de rajouter un autre compte (POP et IMAP). Mais rien n'y fait j'ai toujours le même message d'erreur : Les infos du compte google sont incorrectes mettez à jour les infos de votre compte.

Es tu sûre de tes login/password ? (test sur le site gmail directement)
As tu activé les mots de passes avec sécurité ?
As tu Amber (la dernière mise à jour dz nokia) ?

oui je suis sur de mes logins.
Il me semble que la dernière MAJ à été faite puisque j'ai l'application data sense.
J'ai une validation en deux étapes qui est activée en effet.
J'ai vu que sur que je pouvais créer un mot de passe spécifique pour des applications est-ce ça que je dois faire ?

c'est bon !!!

Il fallait en effet que je passe par mot de passe --> sécurité -->Gérer des mots de passe spécifiques à des applications !

Merci beaucoup pour votre aide !

J'ai un iPad et je met mon agenda sur un calendrier gmail. Je les aussi synchronisé sur min Nokia 520 mais je n'arrive pas a actualiser les calendriers. Quand je note un rdv sur l'un ou l'autre. Sa ne s'actualise pas.
comment faire svp ?

BONJOUR Loulou220487 !
Ouvre un nouveau sujet, celui de marionA étant résolu et pas du même type.

Merci à marionA d'avoir répondu en détaillant exactement la manipulation de la bonne réponse. Ca m'a aidé également.

bonjour,

j'ai un WP8 et j'ai le meme probleme que marion, mais je ne trouve pas la fonction mot de passe qui a permis de regler le probleme! j'ai fais toutes les manipulations qui ont été dites dans ce post mais rien n'a fontionné... a l'aide s'il vous plait...
merci beaucoup...

Bonjour

je viens d'avoir le même problème suite à la réinialisation de mon téléphone.

En fait Google a bloqué l'accès de mon téléphone au serveur iMap car il l'a considéré comme une connexion dangereuse car non certifiée.
J'ai reçu un email m'avertissant de ce bloquage sur ma boîte aux lettres de secours.

Il faut aller dans les paramètres de compte Google (et pas dans les paramètres de mail Gmail) en cliquant sur votre avatar rond en haut à droite, puis onglet sécurité et activer : Accès pour les applications moins sécurisées.

Bonne journée

Résoudre le problème de synchronisation des compte