Problème SIM Windows 10

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riblidich
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Phone : Lumia 930
riblidich - 20 sep 2015, 17:29
Bonjour,

Je viens de télécharger la mise à jour fast insider, la mise à jour c'est bien déroulé cependant quand je l'allume il me demande mon Code Pin que je rentre mais il m'affiche une erreur (0 x8007052e aucun solution trouvé sur google ...) et me demande de re-rallumer mon téléphone. De plus, à force de retester il me demande maintenant de le rerallumer tout le temps et en boucle ce qui fait que je suis dans un cercle où je ne vois aucune issue ... Quelqu'un peu m'éclairer sur soit une solution soit les démarches à suivre dans ce genre de problème je suis vraiment perdu là.

Merci à tous

PhonyMonster
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PhonyMonster - 20 sep 2015, 18:28
Salut! :)
Retire ta SIM et retire le code PIN une fois dans les paramètres.
Reboot.
Ensuite, tu pourras le remettre! :)

riblidich
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Phone : Lumia 930
riblidich - 20 sep 2015, 18:36
Merci pour ta réponse.

Après test ça ne marche pas c'est exactement pareil qu'avant il me disent :

"Vous avez entré un code confidentiel incorrect à de trop nombreuses reprises.
Pour réessayer, redémarrez votre appareil."

Et quand je le redémarre ... Exactement le même message : un beau cercle vicieux ...

Ils mettent code confidentiel mais pourtant le code qu'ils me demandaient étaient le code PIN alors après c'est peut être parce que c'est mal foutu (beta .. j'assume) mais du coup je n'ai fait que rentrer mon code PIN et je n'ai pas testé avec mon ancien code confidentiel ...

Y a-t-il un moyen de le reboot d'une autre manière ou d'installer une sauvegarde antérieure ?

Merci pour vos réponses

PhonyMonster
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Phone : Lumia 625
PhonyMonster - 20 sep 2015, 18:43
Aaaaaaaaaaaaah! Tu parles du code sur l'écran de verrouillage?
Ils l'ont appelé Code PIN, c'est une erreur de traduction je suppose( qui dure depuis quelques builds, haha).
Laisse le téléphone à plat deux heures, redémarre le et essaye ensuite ton code de déverrouillage habituel! :)

riblidich
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Phone : Lumia 930
riblidich - 20 sep 2015, 18:46
Merci je reteste ça ce soir alors ^^
J'espère que ça va bien fonctionner et je vous tiens au courant.
Alala ces problèmes de traductions ...

Merci pour la réponse

Supain
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Supain - 20 sep 2015, 19:12
Pour faire la distinction, le code PIN (Sim) tu as un bouton "valider" que tu n'as pas pour le code de déverrouillage.
Et me semble que le champ de texte aussi est gris.

papymomo
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papymomo - 20 sep 2015, 19:21
... Et ce n'est pas un problème de traduction. Le code de déverrouillage EST un code pin, comme l'est aussi le code d'une carte bancaire, par exemple. ;)

riblidich
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riblidich - 20 sep 2015, 22:24
Ca ne marche toujours pas j'ai toujours le même message :

"Vous avez entré un code confidentiel incorrect à de trop nombreuses reprises.
Pour réessayer, redémarrez votre appareil."

Je ressente demain matin et je vous tiens au courant le hard reboot sera peut être nécessaire à moins qu'il y ait une autre solution ...

riblidich
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Phone : Lumia 930
riblidich - 21 sep 2015, 07:01
Toujours le même message sur le téléphone quelqu'un a une autre solution que le hard reset ?

riblidich
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Phone : Lumia 930
riblidich - 21 sep 2015, 15:49
Bon j'ai hard reset et ça remarche. Thanks everyone