Problème nokia lumia 520

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Glebestkefeu
Glebestkefeu - 29 mars 2015, 12:46
Bonjour,
Alors voila j'ai un gros problème avec mon Nokia Lumia, j'ai regarder un peu partout sur les forums ( je ne vous cache pas que mon téléphone est tombé a plusieurs reprises mais les dégâts sont interieurs, l'écran n'est pas cassé) et je n'ai rien trouvé. J'explique donc mon problème: Tout d'abord mon bouton de verrouillage ne marche pas mais ceci n'est pas un problème puisque j'avais activé la fonction double tap qui consiste a sortir le téléphone de veille en appuyant a deux reprises sur l'écran tactile sauf que maintenant, mon écran tactile ne marche pas lorsqu'il est en veille, j'appuie sur tout les boutons et meme en activant l'appareil photo, l'écran reste noir. La seule solution c'est de brancher mon téléphone pour qu'il s'allume et que je le déverrouille et donc lorsque je ne suis pas chez moi, je ne peux pas le sortir de veille. Par exemple lorsque l'on m'appelle, on entend la sonnerie mais l'écran reste noir et je dois le brancher pour qu'il s'allume.
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

Morsula
Morsula - 29 mars 2015, 13:54
Bonjour,

Au regard des "symptômes" je pense que votre téléphone a effectivement souffert des chutes consécutives et malheureusement il n'est généralement pas possible, à ma connaissance, de faire jouer la garantie dans ce genre d'hypothèse.

La coque du Lumia 520 peut se changer (et éventuellement régler le problème des boutons) mais pour l'écran c'est plus délicat. Acheter un nouveau téléphone vous reviendrait sûrement moins cher que de le faire réparer, si vous ne vous sentez pas apte à le réparer vous-même en utilisant les tutoriels existants sur Internet.

Flojch
Flojch - 29 mars 2015, 14:42
[Modération] Merci de modifier le titre du sujet pour le rendre plus précis/explicite. Problème nokia lumia 520 est beaucoup trop vaste.