probleme lumia 1020

Bonjour tout le monde,

J'ai un problème qui est apparu subitement avec la mise à jour de windows 10 tp 10149. Est-ce un bug connus? Je vous explique : J'étais tranquillement entrain de faire une balade dans le centre de rennes quand j'ai voulu appeler quelqu'un, la jolie voix d'Orange m'indique que je n'ai plus de crédit. Pas de problème niveau réseau (4g 4 barres). Ni une ni deux, je compose le #123# et cela m'indique qu'il me reste du crédit. Donc voila la situation, je ne peux plus appeler mais je peux toujours être appeler et envoyer des SMS MMS (grâce au APN réglé grâce à ce site). Je vous remercie de prendre le temps de voir mon problème, et je vous souhaite une bonne soirée.

kev2907 a écrit :Bonjour tout le monde,

J'ai un problème qui est apparu subitement avec la mise à jour de windows 10 tp 10149. Est-ce un bug connus? Je vous explique : J'étais tranquillement entrain de faire une balade dans le centre de rennes quand j'ai voulu appeler quelqu'un, la jolie voix d'Orange m'indique que je n'ai plus de crédit. Pas de problème niveau réseau (4g 4 barres). Ni une ni deux, je compose le #123# et cela m'indique qu'il me reste du crédit. Donc voila la situation, je ne peux plus appeler mais je peux toujours être appeler et envoyer des SMS MMS (grâce au APN réglé grâce à ce site). Je vous remercie de prendre le temps de voir mon problème, et je vous souhaite une bonne soirée.

Bizarre ton probleme , avais tu ce probleme quand tu l'avais installer ?

Nop, je l'ai eu cette après midi quand j'ai essayé de contacter quelqu'un. Ca m'embetterai de faire un downgrade vers 8.1, j'aime trop l'interface de la version 10tp .

Essaye un soft reset ou, si ça ne change rien, une réinitialisation (en t'assurant de faire un backup avant, histoire de ne rien perdre d'important)

Re, j ai fait une réinitialisation du portable, jai toujours cz problème je sais pas d ou ca peut venir ....

Bonjour à tous! Je suis bien embêter pensant que cela venait d un bug de Windows 10 j ai fais un downgrade vers 8.1 malheureusement le soucis est toujours présent. Je sais pas du tout ce que cela peut être

Et du côté d'orange ??

Vous pensez que ca peu venir de la , je peux envoyer des textos recevoir des appels et des mms en envoyer aussi juste ce problème fichu d appel

Je suis de l'avis de king kong

Je suis entrain de voir avec le chat virtuel D orange je vous tiens au courant

Malgré un retour vers windows phone 8.1, le bug avait toujours persisté et en effet cela ne venait pas de windows 10tp mais bien d'orange. En effet, je sais pas depuis quand c'est nouveau, mais pour utiliser son crédit restant (oui je suis à l'ancienne formule), il faut toujours garder un euro de crédit mobile. (c'est ce que le conseiller e-tchat m'a dit). Voilà, malheureusement je suis de retour sur windows phone 8.1. Hum, plus pour très longtemps je crois si ce que j'ai vu s'avère vrai (sortie de la 10166 de windows 10 mobile.