[Résolu] probleme internet en 3G

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do82480
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do82480 - Jeu 8 août 2013 12:53
Depuis que j ai mon lumia 520 j ai un message qui me renvoie a l assistance orange afin de mettre a jour les paramètres internet, ce que j ai fait. Il s agit de créer un apn avec les paramètres indiqués.
Ca n a rien changé,et même le technicien Orange en boutique technique Orange n a pas trouvé. Quelqu un a t il une solution,sachant qu un ami qui a acheté le même modèle a exactement le même problème
Merci;

Depuis la dernière mise a jour logiciel fin septembre, ca marche en 3 G.
j'ai supprimé l'APN comme recommandé dans un forum
Ca marche a peu près normalement
Dernière édition par do82480 le Mar 1 oct 2013 08:40, édité 1 fois.

pauline pow
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pauline pow - Jeu 8 août 2013 13:59
Bonjour,
j'ai exactement le même problème que toi, et je n'arrive pas a le résoudre. ..

nikoz
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nikoz - Jeu 8 août 2013 14:11
essayez avec ça , si l'appli fonctionne ... /l-applic ... 13208.html

pauline pow
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pauline pow - Jeu 8 août 2013 14:19
Je ne peux pas la télécharger avec mon portable zut :/
merci quand même .

do82480
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do82480 - Jeu 8 août 2013 14:52
Merci
pour l instant network setup me répond "cette application n est pas disponible pour votre appareil".
je réessaierai a l occasion d une mise a jour logicielle future.

abdul91
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abdul91 - Jeu 8 août 2013 21:37
Salut cette application n'est pas disponible sur WP8.
Solution : paramètres puis point d'accès et choisissez le réseau (orange va s'afficher normalement)
P.S Au cas ce ne serait pas fait activez les connexions de données : paramètres : reseau cellulaire.

do82480
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do82480 - Jeu 8 août 2013 22:24
Bonsoir
je viens de vérifier. Tout est configure comme tu le proposes.
Merci quand même

abdul91
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abdul91 - Sam 10 août 2013 08:20
Salut as tu activé les connexions de données dans les paramètres ?
(je sais question bête mais on ne sait jamais)

do82480
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do82480 - Sam 10 août 2013 08:48
Oui c était activé.
A force de chercher je commence a trouver un début de solution. J ai l impression que mon problème se produit quand j attaque Internet Explorer directement par www.google.fr. Quand je commence par bing ou par orange.fr ca a l air de fonctionner. Comme si l apn d orange m interdisait d avoir Google comme page d accueil. Pas très logique mais je m en sors comme ca pour le moment. A suivre donc

Axb
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Axb - Sam 24 août 2013 16:28
Bonjour j'ai le même problème. Quand je suis en wifi aucun problème de connexion à internet mais des que je passe en 3G la synchronisation des mails ne se fait plus (ça à fonctionne 3 fois en 2 mois). La synchronisation Facebook est impossible. Et pour la navigation sur internet ça fonctionne au départ et d'un coup ça bloque soit erreur dns soit info orange me disant que j'ai plus de forfait alors que ce n'est pas le cas. Si quelqu'un a une solution je suis preneuse merci d'avance.

akiro85
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akiro85 - Mar 17 sep 2013 20:19
J'ai exactement le même soucis, j'ai appelé plusieurs le service technique orange et ils sont incapables de changer le problème, ils ont fait trois fois une mise à jour qui n'a rien changé...

do82480
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do82480 - Mar 17 sep 2013 22:11
J ai vu une petite amélioration en suivant un conseil que j ai vu sur l aide de nokia
activer le mode avion
éteindre le téléphone
allumer le téléphone
désactiver le mode avion
internet en 3g a fonctionne un peu mieux mais au bout d un moment ca bloque....
si je comprends bien c est pas la peine d appeler Orange....

manurato
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manurato - Mar 24 sep 2013 16:47
j'ai trouvé la solution!!!!!!! en fait quand orange vous demande d'"ajouter un apn internet", il ne faut pas le faire et supprimer les paramètres de cette rubrique (j'ai trouvé ça ici: http://discussions.nokia.com/t5/Message ... -p/1910724 ;) ) et ça marche, la preuve, je viens de le faire

do82480
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do82480 - Jeu 26 sep 2013 09:42
Une mise a jour a été faite automatiquement sur mon 520.
Et maintenant ca maaaarche???????

Anne_88
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Anne_88 - Lun 30 sep 2013 23:02
Bonjour,

j'ai exactement le même problème...depuis que j'ai fait la mise à jour du téléphone. Avant je n'avais pas ce problème.
Et pourtant je peux recevoir mes mails Orange, mais pas les mails Outlook (hotmail).

Que dois-je faire?

Merci d'avance :-)

manurato
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manurato - Mar 1 oct 2013 16:15
C marqué plus haut sur la discussion

marionbertin
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marionbertin - Mer 2 oct 2013 12:07
Merci beaucoup, en effet j'avais le même problème et ça fonctionne désormais en ayant supprimé l'apn

zodie
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zodie - Mer 16 oct 2013 16:01
j'ai le meme problème, orange m'on fait ajouter un apn et la je l'ai supprimé et sa marche j'ai facebook en 3G. j'ai meme été changer ma carte sim hier car il m'on dit que sa venait de sa et non sa ne marché toujours pas donc supprimé votre apn et normalement sa marche :D

silvia40
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silvia40 - Jeu 5 déc 2013 10:13
Merci, ça marche :D
C'est vrai que ça ne fonctionnait plus depuis que j'avais rentré cette apn internet, donc c'est logique ;)