Problème GPS lumia 535

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flash17
flash17 - Ven 13 mars 2015 11:29
Bonjour à tous,

J'ai acheté 2 Lumia 535 en décembre lors de la sortie du téléphone. Un pour ma copine et un pour moi.

J'utilise beaucoup sport tracker que j'utilisais déjà beaucoup avec mon lumia 620.

Au début pas de soucis avec le GPS mais suite aux habituelles problèmes de tactile j'ai envoyé le miens en SAV -> mise à jour logiciel (La ème pour le 535) et depuis impossible d'utiliser convenablement le GPS.

1er essai devant chez moi : je prend mon tel et celui de ma copine qui n'a pas été en SAV, le sien fonctionne très bien le mien ne toruve jamais le signal GPS. Je suis obligé de resté planté 5minutes en plein milieu de la rue pour enfin arrivé à trouver un signal qui me positionne à 200m de ma vrai position alors que celui de ma copine est juste à 15m prêt.
Même constat avec le 620 qui marche parfaitement.
2ème essai je fais une rando à ski en montagne sur un circuit que j'avais déjà fait avant l'envoie en SAV. Je vérifie le tracé : catastrophique : il a mis 52min avant de trouver ma position, m'indique une vitesse de pointe de 30km/h... et fait des erreur dans le tracé complètement incroyables...

Du coup je renvoie le miens en SAV pour problème de GPS -> Retour avec mise à jour logiciel (La 3ème mise à jour pour le 535).

3ème essai : Par la suite ma copine fait la mise à jour pour le tactile dans l'espoir que ca arrange quelques chose. On part en vacance, on essai d'utiliser tous les 2 Here Maps ou Here drive sur l'autoroute -> Le miens trouve un coup le signal et me localise bien mais le point n'a ensuite plus bougé et celui de ma copine n'a jamais trouvé le signal...

4ème essai : On se baladait tranquillement une une petite route de montagne j'ai eu l'idée d'essayer le GPS voir ce qu'il trouvait : le mien ne nous a jamais trouvé le sien nous à positionné à 2.5km du lieu ou nous nous situions?

Ma question : Est ce que je suis le seul à avoir ce problème ou d'autre on remarqué des trucs hallucinants?

petert
petert - Ven 13 mars 2015 19:33
Salut,
Ma copine et moi avons le même soucis que vous (gps qui localise pas ou à côté de la plaque) sauf que nous ce sont des 830.
J'ai essayé une réinitialisation avec Lumia Software Recovery Tool mais ce fut sans succès.
C'est frustrant car pour une première expérience WP nous sommes très satisfait de l'OS mais ce problème vient vraiment gâcher le plaisir.
Un retour SAV est tentant mais il me semble avoir lu pas mal de personnes l'ayant fait et qui ont recu un téléphone avec le même problème au final.
Bonne chance de votre côté.
Peter

dusjc94
dusjc94 - Sam 14 mars 2015 16:52
Le GPS du 535 de mon père ne fonctionne absolument pas non plus !
Que ça soit avec gmaps, la suite HERE ou runtastic !

flash17
flash17 - Sam 14 mars 2015 18:25
Bon ben je me suis rendu compte de quelque chose ce matin. Quand le wifi est active et conecte a un reseau le gps fonctionne parfaitement. Des que je le coupe il ne fonctionne plus. Ca vous fait pareil?

petert
petert - Dim 15 mars 2015 14:00
C'est exactement ce qu'on a remarqué aussi (wifi ON et connecté = localisation impeccable).
Mais ce n'est pas satisfaisait pour autant. Sur la route impossible d'être connecté à un réseau wifi, de même pour une utilisation sportive type runtastic, nike+...

giuseppe497
giuseppe497 - Mer 18 mars 2015 10:59
bonjour, moi aussi Jai des problème de localisation GPS avec mon 535, je lais fait répare cars l'écran ne fonctionnais plus sous garantie ok et depuis son retour, Jai cet problème et sur tous avec le programme sante et forme ,il ne trouve plus ma position et Jai essayer avec l'autre Lumia 520 a ma femme en même tend et le 520 fonctionne bien??? je ne sais plus faire des entrainement avec suivi GPS ,je vais les recontacte pour voir quoi merci Giuseppe

hayvan
hayvan - Mer 18 mars 2015 11:22
Bon j'étais intrigué par vos histoires de GPS tout de même alors j'ai fait un test, là maintenant, avec mon 535 :
a) il n'a pas de SIM du tout
b) il n'a pas de WIFI depuis hier (changement de FAI en cours)

Je suis sorti sur mon balcon, en pleine ville (pas hyper favorable tout de même) : signal GPS choppé en moins de 10 secondes.

Je referai des tests plus tard, dans les mêmes conditions (tout offline)

flash17
flash17 - Mer 18 mars 2015 13:02
hayvan a écrit :Bon j'étais intrigué par vos histoires de GPS tout de même alors j'ai fait un test, là maintenant, avec mon 535 :
a) il n'a pas de SIM du tout
b) il n'a pas de WIFI depuis hier (changement de FAI en cours)

Je suis sorti sur mon balcon, en pleine ville (pas hyper favorable tout de même) : signal GPS choppé en moins de 10 secondes.

Je referai des tests plus tard, dans les mêmes conditions (tout offline)


Moi j'ai fait les tests avec mes 2 lumia 535, avec un lumia 620, un lumia 520.

Et actuellement sans mettre le wifi les 2 535 font n'importe quoi, et le 520 et le 620 ne mettent pas plus de 10 secondes pour trouver le GPS au même endroit.

A activant le wifi sur les 2 535 le temps de détection de la position gps est quasi identique à celui des 620 et 520.

Je suis quasiment sûr que c'est l'avant dernière mise à jour qui a amener ce problème car avant je n'avais aucun soucis. La question est : pourquoi sur mon modèle et pas sur les autres... Juste par curiosité, est ce que ceux qui ont ce problème de GPS ont aussi des lourds problèmes avec le tactile du 535... (on sait jamais ca devient tellement bizarre ces histoires...)

papymomo
papymomo - Mer 18 mars 2015 13:24
Apparemment, les problèmes GPS apparaissent après les retours SAV, non ?

hayvan
hayvan - Mer 18 mars 2015 13:40
Le mien est revenu de SAV et ça a l'air OK. Je vais sortir dans 2h, je vous en dirai plus.

EDIT : nouveau test dans la rue cet après-midi : accroche nickel.

Ce que je ne comprends pas, c'est que si vos 535 accrochent avec le WIFI, juste après, même sans wifi, le signal devrait être accroché rapidement tout de même (car éphémérides déjà connues etc.)

giuseppe497
giuseppe497 - Sam 28 mars 2015 14:25
bonjour, Jai contacte le support Microsoft pour mon problème de connexion GPS hors ligne qui ne fonctionne pas ,des fois un peu ,puis il va bien pendant quelque minute et apprêt il ne trouve plus d'antenne GPS????et puis ça redémarre mais des fois la position et a plusieurs centaines de mètre d'où je suis ??? ,je vais le renvoyer en réparation lundi 30.03 et j'espère qu'il vont trouver quelque chose et le répare ciao

hayvan
hayvan - Dim 19 avr 2015 18:42
Bon j'ai fait un test sans SIM, sans rien aujourd'hui. Départ de chez moi, avec Drive+. Aucun problème sauf que HERE a crashé une fois ("classique"). Au retour, Mappy, là à nouveau, accroche direct et zéro souci pour rentrer.

flash17
flash17 - Dim 19 avr 2015 21:37
giuseppe497 a écrit :bonjour, Jai contacte le support Microsoft pour mon problème de connexion GPS hors ligne qui ne fonctionne pas ,des fois un peu ,puis il va bien pendant quelque minute et apprêt il ne trouve plus d'antenne GPS????et puis ça redémarre mais des fois la position et a plusieurs centaines de mètre d'où je suis ??? ,je vais le renvoyer en réparation lundi 30.03 et j'espère qu'il vont trouver quelque chose et le répare ciao


Ton téléphone est il revenu de réparation et si oui fonctionne il a nouveau correctement? Pour absolument aucun changement. MS m'a proposé de me l'échanger mais pas contre un. 535 donc je suis un peu dans l'impasse. Tiens moi au jus.

hayvan
hayvan - Dim 19 avr 2015 21:47
MS a du stock de 535 sur son site, pourquoi ils ne peuvent pas l'échanger ? C'est hallucinant, ne te laisse pas faire ; le pire c'est qu'il te propose un produit en fin de vie à la place o_O

flash17
flash17 - Lun 20 avr 2015 07:13
Je vais les recontacter la ce matin, ca commence à bien faire cette histoire je vous tient au jus.

petert
petert - Mer 22 avr 2015 08:31
Sans refaire toute l'histoire car je post dejà dans "830 - mauvaise accroche gps" mes 830 ayant le même soucis de GPS qu'énoncés ici sont revenus une 1ere fois du SAV avec les mentions "Aucun defaut constaté" "mise à jour logiciel". Je les ai renvoyé dans la foulée car je suis certain de la fiabilité de mes tests et qu'il y a bien un soucis materiel.
J'espere que le SAV finira par se montrer efficace.
Bonne chance de votre côté.

Malik13
Malik13 - Mer 22 avr 2015 20:30
Bonsoir, je pense que ce sera un peu hs mais bon.
Pour ceux qui, parmi vous utilisent Runtastic ou une appli similaire, vous est-il possible de voir votre distance parcourue?


J'ai testé mon GPS avec et sans Wi-Fi et j'ai aucun soucis (hormis avec l'orthographe)

giuseppe497
giuseppe497 - Jeu 23 avr 2015 20:17
bonsoir, mon Lumia 535 et revenu de réparation et la maintenant le GPS fonctionne bien ,je lais reçus la semaine passer et tester sans connexion internet et pour l'instant tvb voila il y avais bien un problème avec mon antenne GPS qui a été répare en garantie sans frais gratis bonsoir a tous Giuseppe

flash17
flash17 - Jeu 23 avr 2015 22:58
Merci pour l'info je vais peut être tenter de renvoyer à nouveau le miens alors.