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problème filtrage sms/appel

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isem
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anonyme
Windows Phone : Nokia Lumia 625
Opérateurs : Mobistar

MessageLun 23 Juin 2014 14:57

Help me please.......

il y a un peu plus d un mois j ai bloqué un contacte grace au filtrage sms, depuis j ai voulu le debloquer.
lorsque je veux acceder au menu filtrage sms/appel, un message d erreur apparaît " oups il semble y avoir un problème mais nous ne sommes pas sur de savoir le resoudre, réessayer" et l ecran se bloque

un mois et mille essai plus tard, rien, ne marche et mon contact n est tjr pas debloqué...

qq un peut m aider?

merciiiiiiiiiiiiiiiii
 

papymomo
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anonyme
Windows Phone : Nokia Lumia 1520
Opérateurs : SFR

MessageLun 23 Juin 2014 15:07 [Posté à partir de son smartphone ]

En supprimant le contact, peut être, et en le recréant ?
 

isem
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anonyme
Windows Phone : Nokia Lumia 625
Opérateurs : Mobistar

MessageLun 23 Juin 2014 15:26 [Posté à partir de son smartphone ]

Nn j ai deja essayé, j ai éteint et rallumé, enlevé la carte.
quand je vais ds ma boite sms, il indique au dessus de l écran, impossible de se connecter a la conversation. Impossible de s y reconnecter.
les deux seraient ils liés??
 

cbretaud
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anonyme
Windows Phone : Samsung Omnia 7

MessageMar 9 Sep 2014 05:59

même problème sur un lumia 920 mis à jour en WP8.1. Impossible d'accéder au filtrage d'appel. Il est actif mais dans les paramètres, il affiche "filtrage : non".
Existe-t-il une solution pour désinstaller ces fonctions apportées par Nokia pour les réinstaller ? Ou un moyen de les réinitialiser ?
 



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