Probleme de portefeuille après MaJ 8.1

Mer 30 Juil 2014 16:57

Bonjour a tous ,
depuis noel j avais beneficié d une offre a 20 € sur mon compte Microsoft portefeuille pour acheter des applis...mais voila suite a la mise a jour vers 8.1 de mon Nokia Lumia 925 mon compte est passée de 19€ a 0€ .....
suis je le seul dans ce cas ? ou dois je ecrire a microsoft

de **MonWindowsPhone** » Mer 30 Juil 2014 16:57

Je vous conseille aussi de lire ceci :)

Mer 30 Juil 2014 16:59

As-tu bien paramétré la même région que lors de l'ajout du solde sur le compte? Le solde est "zoné puisqu'il peut y avoir des promotions sur le store valable uniquement par pays.

Mer 30 Juil 2014 17:04

je n ai rien dé-parametrer et au niveau du portefeuille
j ai la meme zone qu avant cela dis j ignore ou cela se change je m en suis apercu hier soir en voulant acheter en appli et bizarrement mon solde etait de 0 , a la coupe du monde j en avais encore 19€

Mer 30 Juil 2014 21:42

je vais contacter le support windows phone de MS car c est depuis la mise a jour 8.1 etrange quand meme , tu parles d un cadeau ces 20€

Pas de réponse de Microsoft , perdu 19€ et Impossible d' achetée des applis

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Jeu 31 Juil 2014 16:22

Ça n'avait pas une date de validité par hasard ?

Un autre forumeur parlait de ça dans un thread, il a acheté une app dont il ne sait pas se servir car il ne voulait pas perdre son solde offert restant.

Mar 12 Aoû 2014 11:53

Hello,

Je me permet de remonter pour y poser une question toute relative :
A-t-on perdu la possibilité d'ajouter des cartes de crédit dans le portefeuille depuis la MAJ 8.1 ? Je viens d'acheter un lumia 930 avec Cyan.
J'ai bien synchro mon compte paypal avec l'appli, il détecte aussi un compte "facture mobile orange", jusque là tout va bien. Mais quand je veux ajouter une carte de crédit, je ne peux choisir que des applications :
- FidMe (que j'ai mais qui ne s'est pas synchro avec le Portefeuille)
- Lufthansa
- Redlaser
- Caesars Slots
- ...

Mais je ne peux pas ajouter de carte de crédit.
Une idée ?

Bien urbainement.