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Problème d'allumage avec mon Nokia 635

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miramageur
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anonyme
Windows Phone : Nokia Lumia 635
Opérateurs : Orange

MessageJeu 25 Déc 2014 13:28

J'ai reçu un Nokia Lumia 635 ce matin. J'ai essayer de l'allumer mais, on dirais qu'il beugue car il y a un écran rouge qui s'affiche avec l'inscription Nokia qui apparaît, puis sa reste comme sa, et toute les 10 min il s'éteint et se r'allume tout seul. Je ne comprend donc pas ce qui ce passe vu qu'il est nouveau et qu'il n'a pas reçu de choque. Merci de bien vouloir m'aider si vous le pouvez.
 

Morsula
Expert
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Age : 26
Windows Phone : Nokia Lumia 735
Opérateurs : Bouygues

MessageJeu 25 Déc 2014 13:30

Bonjour,

Essayez un soft reset et si ça ne fonctionne toujours pas après cette manipulation vous pouvez toujours passer par l'utilitaire de restauration de Microsoft.
 



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