[RESOLU] Problème Cortana

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17 messages Page 1 sur 1

Doxinar - Mer 8 avr 2015 18:56

Bonsoir !
J'ai besoin d'aide ! Je sais que Cortana est disponible depuis décembre, et je suis inscrit à Preview for Developers depuis août dernier, aucun soucis toutes les maj sont là, y compris celle censée me donner accès à Cortana.
Mon téléphone est actuellement sous Lumia Denim, et TOUJOURS PAS de Cortana ! J'ai absolument TOUT suivi à la lettre, tout mes paramètres sont en français, langue, clavier etc... Cependant je n'ai aucune option Cortana, même dans mes paramètres ! J'aimerais vraiment savoir comment régler le problème, sachant que cela fait maintenant 4 mois ! Je précise que j'ai un Nokia Lumia 1520 acheté chez SFR (si ça a un impact)
Merci d'avance, je deviens vraiment désespéré...

Pièces jointes

: l'option "activation vocale" dans les paramètres

: tous mes paramètres

Dernière édition par Doxinar le Mer 8 avr 2015 20:40, édité 1 fois.

xatow - Mer 8 avr 2015 19:04

salut, c'est peut-être anodin mais pour que Cortana démarre et pas bing il faut que le localisation soit activée.

Doxinar - Mer 8 avr 2015 19:05

Donc je dois laisser ma localisation activée et redémarrer mon téléphone ?

papymomo - Mer 8 avr 2015 19:10

Mais, est ce que Cortana apparait au moins dans la liste des applis ?

Doxinar - Mer 8 avr 2015 19:14

Non justement ! Elle n'apparaît nulle part et quand je vais dans la recherche, c'est bing qui s'active !

hayvan - Mer 8 avr 2015 19:22

Tu peux nous donner tes versions d'OS et de FW (paramètres, à propos de, plus d'infos, version de SE et de microprogramme) ?

Ensuite, dans "voix", tu as bien la voix française féminine téléchargée ? Même si c'est écrit "Français", clique dessus, va dedans et assure toi qu'il ne faut pas télécharger la voix.

papymomo - Mer 8 avr 2015 19:30

... Et l'activation vocale pas dispo, c'est normal

Doxinar - Mer 8 avr 2015 19:35

Je viens de passer la voix en féminin (elle était sur masculin) !
mon SE: 8.10.14219.341
Version du microprogramme: 02540.00019.14484.37002

papymomo - Mer 8 avr 2015 19:40

Je pense qu'il va falloir réinitialiser, comme certains ont du le faire après Denim

Doxinar - Mer 8 avr 2015 19:41

Ouch ! Ca pique comme solution !
Réinitialisation, je perd absolument toutes mes données ?

papymomo - Mer 8 avr 2015 19:46

Ben, dèjà, tu peux sortir de la Pfd, dans un premier temps. Je ne pense pas que ça résoudra le problème, mais tu n'en as plus réellement besoin

Doxinar - Mer 8 avr 2015 19:48

J'ai déjà essayé, resté sans quelques jours, remit, aucun changement ! :/
Donc je suppose que je dois réinitialiser mon téléphone...

papymomo - Mer 8 avr 2015 19:53

A mon avis, oui, mais ce n'est que mon avis

D'autre part, tu n'as pas la dernière version de SE. Ça aurait du t'être proposé. Ceci dit, ce n'est pas pour ça que tu n'as pas Cortana.
Pour ce qui est de la perte de données, si tu fais bien toutes les sauvegardes, tu ne perdras, éventuellement que les données de progression de jeux