probleme avec la mise a jour

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noemie89 - 28 juil 2015, 00:12

Bonsoir,j'ai un soucis avec mon Nokia Lumia 520 qui est rester bloquer sur les rouages suite a un redémarrage après une nouvelle mise a jour.je n'arrive pas a le réinitialiser manuellement et je n'ai pas de pc comment faire? Merci de bien vouloir m'aider je n'en peut plus

PhonyMonster - 28 juil 2015, 00:20

Salut , tente un hard reset, mais tu vas tout perdre (sauf ce qu'il y a sur la carte SD)

Khaagan a écrit :Et pour le HR (Hard(ware) Reset) : Réinitialisation a partir d'une combinaison de touches (supprime les données) :
La procédure de HR sur les Lumia WP8 :
> Éteindre le Lumia.
> Appuyer sur Volume -.
> Tout en maintenant le Volume -, appuyer sur Power.
> Une fois une vibration ressentie, relâcher Power.
> Dès que le point d'exclamation apparaît, lâcher Volume -.
> Appuyer une fois sur Volume +.
> Appuyer une fois sur Volume -.
> Appuyer une fois sur Power.
> Appuyer une fois sur Volume -.
> Deux roues crantées vont apparaître et au bout de quelques secondes le mobile va se rallumer.

Si ça ne fonctionne toujours pas, essaye de trouver un PC et suit ce tuto :

/comment- ... 31051.html

noemie89 - 28 juil 2015, 00:23

Merci je vais essayer a nouveau malgré mes nombreux essais...

Morsula - 28 juil 2015, 00:27

Bonjour,

Avec les rouages parfois il faut juste être patient. J'avais pu régler la chose quand j'avais le problème après plusieurs redémarrages forcés mais bon si au bout d'un moment vous n'y arrivez toujours pas il faudra envisager l'option du PC.

noemie89 - 28 juil 2015, 00:28

Oui merci du conseil morsula

Alexx - 28 juil 2015, 11:10

MODERATION : merci d’éditer le titre du sujet de manière plus clair sans quoi nous verrouillerons le sujet d’ici 2 jours et au passage le sujet de l'écran bloqué sur les roues dentelées a déjà été abordé x fois sur le forum.

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