Problème affichage sur NL 930

03 Oct 2014, 07:29

Bonjour à tous, j'ai un problème d'affichage lorsque j'appelle ( uniquement dans ce cas ), l'écran devient noir et je n'y ai plus accès, sauf quand l'appelé raccroche et l'affichage revient. Mon 930 est déjà allé en réparation ( l'écran a été changé et le système remis à 0 ). De retour, cela a été deux / trois jours et de nouveau le même problème. Je dois le ramener de nouveau au SAV et de nouveau attente..... Qu'en pensez-vous ?? Merci d'avance

de **MonWindowsPhone** » 03 Oct 2014, 07:29

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03 Oct 2014, 08:58 [Posté à partir de son smartphone ]

Sujet déplacé dans la section du NL 930

03 Oct 2014, 10:08 [Posté à partir de son smartphone ]

Bonjour,

J'ai le même fonctionnement.
Mais je ne pense pas que ce soit un problème, le capteur de proximité détecte qu'on téléphone et qu'on tient l'appareil contre la joue ; l'écran s'éteint alors.
Si j'éloigne le téléphone de ma joue, l'écran se rallume.

Cordialement

03 Oct 2014, 17:02 [Posté à partir de son smartphone ]

Merci, mais lorsque j' éloigne le téléphone de ma joue, il ne se rallume pas. Même en appuyant sur le bouton de sortie de veille. Je vais le ramener au sav pour réparation....

03 Oct 2014, 18:19

Tu as une protection d'écran du genre film plastique?

04 Oct 2014, 07:13 [Posté à partir de son smartphone ]

Non, je n'ai aucune protection plastique ou coque. Le capteur n'est pas caché. Mais ce problème est vraiment pénible. Je ne peux pas raccrocher quand je veux...