[RESOLU] Perte de mes contacts google

wwfred - Mer 2 avr 2014 08:15

Bonjour,
ce matin j'ai constaté que tous mes contacts google avaient été supprimés de mon répertoire.
(j'ai un Lumia 925)

Ils sont encore dans ma messagerie Gmail, mais effacés de mon téléphone

Savez vous ce qu'il s'est passé ?

merci

Dernière édition par wwfred le Jeu 3 avr 2014 08:28, édité 1 fois.

Cabotan29 - Mer 2 avr 2014 08:32

Bonjour,

Allez voir dans
Paramètres > Contacts > Filtrer ma liste de contacts pour vérifier ce qui est coché

Cordialement

wwfred - Mer 2 avr 2014 08:40

Merci Cabotan, mais tous mes contacts (hotmail, FB et google) sont cochés.
C'est incompréhensible.
Ils sont bien dans ma messagerie Gmail, mais disparus de mon téléphone.

Cabotan29 - Mer 2 avr 2014 09:00

Dans Paramètres > Email+comptes, sur le compte gmail, y a-t-il un attention requise?

wwfred - Mer 2 avr 2014 09:12

non, il n'y a pas ça.
en revanche j'ai essayé de synchroniser mes contacts entre gmail et mon telephone et j'ai un message d'erreur.
"nous rencontrons un probleme de synchronisation de vos informations reesayez ulterieurement"

papymomo - Mer 2 avr 2014 09:21

Il y a bien l'appli GContacts de l'ami Rudy, mais je ne sais pas comment elle fonctionne

wwfred - Mer 2 avr 2014 10:01

je vas tout ressaisir manuellement, c'est bien ch... mais je ne vois pas d'autre solution.
J'aimerais bien savoir ce qu'il s'est passé quand même, pour éviter que ça recommence.

Pascal Funk - Mer 2 avr 2014 10:06

Tout a la main ? c'est pire que mon fils qui n'a que des contacts sur sa sim ( style années 1930

)

Vire ton compte et recrée le......cela devrait le faire.

wwfred - Mer 2 avr 2014 10:52

virer quel compte ?

Pascal Funk - Mer 2 avr 2014 11:16

Gmail

wwfred - Mer 2 avr 2014 11:23

bah pas pour l'instant, tous mes contacts téléphoniques sont sur gmail, heureusement d'ailleurs

papymomo - Mer 2 avr 2014 12:01

Pourquoi, "heureusement" ?

wwfred - Mer 2 avr 2014 12:20

sinon je n'avais plus aucun contacts. Là ils sont sur ma messagerie.
Puisqu'ils sont effacés de mon tél.

Cabotan29 - Mer 2 avr 2014 12:37

Et pourquoi ne pas les transférer sur le compte Microsoft?

wwfred - Mer 2 avr 2014 12:59

je ne sais pas comment faire

benouz34 - Mer 2 avr 2014 13:55

J'ai exactement le même problème.

Visiblement ça vient de la modification de l'API google pour synchroniser les contacts.

http://forums.wpcentral.com/nokia-lumia ... wrong.html

C'est quand même sacrément problématique

Cabotan29 - Mer 2 avr 2014 14:00

Un peu d'aide sur le forum de discussion Nokia pour transférer les contacts de gmail vers son compte Microsoft :
http://discussions.nokia.com/t5/Message ... 4286#M4560