Microsoft Lumia 535

Bonjour,

Je viens il y a 2 semaines de m'aquérir un Smarphone Microsoft Lumia 535, tout bon appareil sans commentaire...
A mon grand étonnement je n'arrive plus ( par le store ) à télécharger des appl. avec où sans Wifi, en refermant et en rallumant le téléphone ??
Tous ce qui concerne internet marche très bien, les tuiles se mettent à jour.
Le téléphone n'est jamais tombé et n'a jamais subis aucun choc de nature exceptionnelle !
Dans l'attente d'une personne aimable, qui pourrait m'aider je suis à l'écoute.
Une très bonne journée à tous et toutes et merci !!

Bonjour !

Tente un soft reset : maintiens les touches d'activation du téléphone et volume bas pendant 10 secondes. C'est un peu un redémarrage forcé et ça corrige souvent les petits problèmes.

Bonjour,

J'ai bien effectué ce que tu m'a dit mais rien à faire.
La réponse du téléphone est : Attention requise, en attente.

Cela dure depuis deux jours,

Bien à toi...

Bonjour

Ce serait bien que tu édites le titre de ton post, car étant déjà dans la section 535, le titre en tant que tel n'explicite pas beaucoup ton souci.

J'ai eu la même chose la semaine dernière. Est-ce que ce sont des applis installées sur la SD card qui posent problème ? Moi c'était juste VLC. Je l'ai désinstallé, redémarré, suis allé dans le store, menu "...", puis applications, attendu d'avoir la liste totale de mes applis (licences synchronisées) puis retenté une install. Finalement deux jours après c'était OK, je n'exclus pas une défaillance du store.