(résolu) Impossibilité d'envoyer MMS depuis la MàJ Denim

Sam 17 Jan 2015 23:46 [Posté à partir de son smartphone ]

Bonjour à tous,

J'ai fait la maj ce matin sur mon 930, et depuis plus possible d'envoyer de mms...
Hier ça fonctionnait très bien, mais aujourd'hui, pas moyen...
J'ai tenté de reparametrer l'apn grâce à la procédure que j'ai trouvée sur le site de bouygues mais sans plus de succès... Depuis je cherche sur internet mais je ne trouve pas la solution... Si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait sympa parce que là je commence à désespérer...

de **MonWindowsPhone** » Sam 17 Jan 2015 23:46

Je vous conseille aussi de lire ceci :)

Dim 18 Jan 2015 00:10

Bonjour,

Si le re-paramétrage de l'APN échoue il faudra éventuellement songer à passer par la case ré-initialisation du téléphone. C'est ce qui avait une fois réglé mon problème de MMS à défaut d'une autre solution...

Dim 18 Jan 2015 00:13

question bête: tu actives la data avant d'envoyer un MMS?

Dim 18 Jan 2015 00:15

Ah oui, ça aussi ça peut expliquer certains problèmes

Dim 18 Jan 2015 09:26 [Posté à partir de son smartphone ]

Mais si je réinitialise, je perds tout, c'est ça? Enfin s'il faut passer par là, je le ferai...

C'est à dire, activer la data?

Je ne sais pas si c'est important comme info, mais les mms ne marchent pas, même en wi fi...

Dim 18 Jan 2015 09:35

Vous ne perdez pas tout, il existe une procédure de sauvegarde de vos données et applications.

La data c'est la connexion de données (2G, 3G ou 4G selon votre forfait). Vous pouvez vérifier qu'elle est bien activée dans : Paramètres > cellulaire+SIM.

Dim 18 Jan 2015 10:01 [Posté à partir de son smartphone ]

Quand je vais sur cell/sim, la vitesse max est 4G et est en automatique. Sinon il y a un truc "itinérance" qui n'est pas activé, je ne sais pas si ça a un lien?

Merci pour votre aide en tout cas!

Dim 18 Jan 2015 10:17

Je ne connais pas BT mais chez Orange > cellulaire + SIM> paramètres SIM, donc Opérateur, on choisit sa vitesse de connexion maximale et l'itinérance ne concerne, je crois, que les déplacements à l'étranger à condition que le forfait le prévoit ?
Voir aussi dans paramètres: Point d'accés: ""pouvoir accéder à internet et envoyer des MMS"

Dim 18 Jan 2015 10:44

ça y est!

j'avais déjà réglé le point d'accès, mais je l'ai vérifié par acquis de conscience!
En fait, j'avais oublié le point à la fin de l'adresse URL, je pensais que c'était juste un point de fin de phrase sur la page Bouygues, mais non, apparemment, il avait son importance