mail supprimé par erreur

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12 messages Page 1 sur 1

: Rang : Nouveau; Messages : 10

kojaf - Mar 20 oct 2015 21:16

Bonsoir a tous,
Je suis nouveau dans le forum mais je suis lecteur des articles du site voici ma demande
J'ai un Lumia 1520 dont j'ai configurer mes comptes de messagerie, sur le compte de messagerie de sfr en voulant fermé le mail ouvert j'ai plutôt appuyé sur la touche poubelle et je ne sais pas comment je peux faire pour le récupéré
J'ai contacté le service technique de sfr malgré les tentatives de recherche la personne n'a pas trouvé le mail le mail a été supprimé le 17/10/2015

: Rang : Expert; Messages : 2385; Phone : Lumia 930

arnaud5767 - Mar 20 oct 2015 21:27

Bonsoir,

La Corbeille de ta boite email n'est en générale pas vidée automatiquement, ton email devrait donc toujours s'y trouver.

: Rang : Nouveau; Messages : 10

kojaf - Mar 20 oct 2015 21:41

Bonsoir arnaud5767
Je viens d'ouvrir ma messagerie de sfr en cliquant sur les ... En bas a droite de l'écran j'accède a la rubrique dossier ou j'ai envoyé - brouillon - supprimé quand j'ouvre supprimé le dossier est vide je suis bien sur mon Lumia

: Rang : Expert; Messages : 5859; Phone : L1320/930/ WP8.1

Cabotan29 - Mar 20 oct 2015 21:46

Bonsoir,

Connectez-vous sur ordinateur sur ce compte mail et voyez si le mail figure encore dans les éléments reçus ou dans le corbeille.
Si le compte est configuré en imap, il est possible que vous le retrouviez.

Cordialement

: Rang : Expert; Messages : 7496

mickeul16 - Mar 20 oct 2015 21:49

A la condition expresse que la synchronisation ne se soit pas faite
Si le dossier se synchronise à l'ouverture, c'en est fini de ton mail.
En IMAP, si le mail disparaît du serveur , il disparaît à la synchro du compte sur les logiciels clients

: Rang : Nouveau; Messages : 10

kojaf - Mar 20 oct 2015 21:50

Bonsoir
Ok je vais voir et je reviens vous donner la suite

: Rang : Nouveau; Messages : 10

kojaf - Mar 20 oct 2015 22:01

Bonsoir
Je viens d'aller sur le pc et le dossier est introuvable dans corbeille indésirable ni dans les reçus
Pour une lecture perso avez vous un topo sur IMAP et POP

: Rang : Nouveau; Messages : 10

kojaf - Mar 20 oct 2015 22:04

Si on ne souhaite pas synchroniser afin d'éviter ces genres de fausse manip comment faire
Merci d'avance

: Rang : Expert; Messages : 5859; Phone : L1320/930/ WP8.1

Cabotan29 - Mar 20 oct 2015 22:34

Il aurait fallu passer en mode avion immédiatement après avoir supprimé le mail, puis se connecter ensuite au compte sur ordinateur.

Différence pop imap :
http://www.culture-informatique.net/ces ... p-ou-imap/

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