lumia bloquer au formatage

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julieOo
julieOo - 13 août 2015, 18:13
Bonjour merci de lire mon message ! :D
voici mon histoire j'ai installer windows 10 slow insider sur mon beau nokia lumia 930
tout fonctionner nickel ^^
mais.. j'ai eu un bug au bout de deux jour qui m'empercher d'aller dans les paramètre dans la partit pour les développeur
donc j'ai décider de le réinitialiser, mais depuis il a redémarrer affiche deux clef a molette ( normal quoi )
et puis il affiche un smiley comme sa :-( et puis le portable redémarre dans un boucle infini.. :shut: il redémarre et après il refait le même smiley mais maintenant il mais le logo comme si qu'il n'avait pas assez charger sauf qu'il charge depuis le début ( j'ai déjà changer de prise ) j'ai tenter de le formater depuis recorvery tool mais il ne le detecte pas.. normal il n'est pas allumer !! :'(

quelqu'un peut m'aider ?

merci a tous de votre aide :D

Solon
Solon - 13 août 2015, 18:31
bonjour,
mauvaise section, je déplace le sujet.

julieOo
julieOo - 13 août 2015, 18:32
d’accord merci

PhonyMonster
PhonyMonster - 13 août 2015, 18:33
Sujet traité au moins 25 fois....
Faut flasher ton téléphone...

julieOo
julieOo - 13 août 2015, 18:35
d'accord merci

et si je le fait je perd la garantie je supose.. :shut: non ? je suis chez sfr

Morsula
Morsula - 13 août 2015, 18:40
Bonjour,

Vous avez déjà perdu la garantie.

julieOo
julieOo - 13 août 2015, 18:43
non j'ai appeler sfr pour leur demander si je perde la garantie si je le passer en windows 10 slow insider il mon répondue mot pour mot les mise a jour quel-qu’elles soient non rien a voir avec la garantie le seul moyen de la perde ces de faire une casse matériel sur le téléphone..
sinon je n'aurait pas passer en windows 10..

Morsula
Morsula - 13 août 2015, 18:49
Au temps pour moi, ça dépend des opérateurs. Certains peuvent très bien vous refuser une réparation (ou du moins vous proposer une prestation payante) sous prétexte que vous avez modifié le logiciel (système d'exploitation) d'origine.

Sinon pour le flashage du téléphone vous avez un tutoriel sur le forum.

julieOo
julieOo - 13 août 2015, 19:12
pas de problème merci a tous pour votre présence et je repasse après le retour au SAV

julieOo
julieOo - 21 août 2015, 14:46
Bonjour je pense bientôt le récupérer :D

FICHE SBE : 110104809649001

MARQUE : Nokia

MODELE : RM-1045 VAR EURO FR SFR BLACK SL

DATE RECEPTION : 2015-08-17

ETAT : Expédié

DATE EXPEDITION : 2015-08-20

N° IMEI : XXXXXXXXXXXXXX

pour avoir ceci je suis passer ici https://extranet.sbe-online.com/particuliers/particuliers.php?ref=1