Lumia 930 : Ecran HS

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Pepit0
Nouveau
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Messages : 6
Pepit0 - 23 août 2015, 18:50
Bonjour,

Il y a qques jours une grosse tache sombre est apparue sur mon ecran. Cette tache s'est progressivement étendue a tout l'ecran puis est devenue de plus en plus noire. En 1 journée l'ecran est devenu totalement noir. Le tel est inutilisable.
il y a 2 mois le tel est tombé et l'écran s'est cassé (Impact coin en haut a droite avec fêlure jusqu'au milieu de l'ecran). Bien que le tel est fonctionné correctement pendant ces 2 mois pensez vous qu'il y ait une relation ?
Acheté il y a 1 an il est encore sous garantie a qques jours près :).
Pensez vous que le <SAV puisse me retablir l'ecran malgré l'impact (que je veux bien garder ^^) ?

Merci

Zeiz67
Amateur
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Messages : 306
Phone : Lumia 640
Zeiz67 - 23 août 2015, 19:03
Oui, en peut en effet faire le lien avec la chute.
C'est même assez logique.
Essayé le SAV oui... mais vont-ils accepter de le réparer? À voir... ;)

Cabotan29
Expert
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Messages : 5575
Phone : L1320/930/ WP8.1
Cabotan29 - 23 août 2015, 19:06
Ils accepteront de réparer, sous devis.
Le bris d'écran n'est pas pris en garantie.