Lumia 925 ne s'allume plus

Bonjour,

J'ai actuellement un lumia 925 avec la dernière mise à jour de la technical preview en fast ring de WP10.
Ce matin, il m'est impossible de le rallumer, que j'essaie quand il soit en train de charger sur le secteur, en étant connecté à un ordinateur ou en faisant un fast reset.

Est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un et si oui, que faire ?

Et en plus, pour accentuer le tout, je part à l'étranger demain

Bonne journée et merci d'avance pour les réponses

Essaye quand même un hard reset combinaison des boutons allumages et Sons -

Pascal

Salut,

J'ai déjà essayé et ça ne marche pas !
J'ai comme l'impression que la batterie est morte et que l'électricité n'arrive même plus :/

es tu sur qu'il ne soit pas complétement déchargé. J'ai eu le même soucis un soir sur mon 925. Au lieu de se charger sur le dock à induction, il s'est déchargé complétement. je croyais qu'il ne marchais plus mais en le rechargeant sur une prise électrique, c'est reparti. Néanmoins, j'ai pas mal de problèmes au démarrage; plusieurs boucles sur l'écran d'accueil avec le message "chargement" avant qu'il soit opérationnel. Batterie qui se vide en moins d'une journée alors qu'en 8.1 çà tenait généralement 2 jours.

Malheureusement, il est en train de charger depuis 1 journée complète maintenant :/ J'ai essayer avec différents chargeurs sur différentes prises mais impossible de savoir s'il reçoit vraiment de l'électricité car rien ne s'allume alors que ça devrait s'allumer !
J'ai l'impression que c'est juste gros black out du téléphone puis plus rien

Le hard reset est surement la solution mais tu n'y as pas acces via le téléphone. Je te conseille donc de télécharger Lumia Recovery Tool:
http://download-fds.webapps.microsoft.c ... taller.exe

Si le logiciel ne détecte meme pas ton téléphone, il faudra l'envoyer au SAV. Une mauvaise chute, une dégradation liée a la chaleur, un court circuit arrive vite.