Lumia 920 ne redémarre plus

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danri11
danri11 - 30 oct 2014, 19:27
Bonsoir à tous. mon Lumia 920 s'est arrêté totalement la semaine dernière sans jamais vouloir redémarrer. grâce au forum, je l'ai remis en route, mais cela m'a fait un total reset. j'ai mis plusieurs jours pour tout reconfigurer et recharger toutes les app., et ce soir, çà recommence. connaissez-vous un moyen de le remettre en route sans faire ce hard reset ? Merci. Patrick

papymomo
papymomo - 30 oct 2014, 20:10
Juste un soft reset, peut être
Ceci dit, il à un sérieux problème, ton précieux, apparemment :(

danri11
danri11 - 30 oct 2014, 20:17
heu, oui, car c'est la 2ème fois en une semaine. je viens de trouver une solution dans ce forum en faisant ce qui était préconisé pour un simple plantage d'écran. c'est-à-dire : appuyer simultanément sur les boutons 'volume bas' et 'power' pendant plusieurs secondes et çà repart... ouf. s'agit-il cela qu'on appelle soft reset ? merci

papymomo
papymomo - 30 oct 2014, 20:22
Oui, c'est ça. Normalement, tu dois réactualiser la date et l'heure après

danri11
danri11 - 30 oct 2014, 20:50
merci pour l'info. du coup, j'ai même pas eu besoin de réactualiser ni l'heure ni la date. merci encore