Lumia 920 et 4G Free Mobile ?

Salut à tous !

Comme vous avez pu voir, Free vient de lancer sa 4G en France, avec des prix forts intéressants.
cf : http://www.journaldugeek.com/2013/12/03 ... -19-euros/
En ayant marre de me faire pigeonner par les opérateurs actuels qui nous ont encore menti en affirmant ne pas pouvoir proposer la 4G à des prix bas, je songe vraiment à partir chez eux, pour ne serait-ce que tester cette 4G.

Mais avant de quitter mon opérateur actuel, j'aimerais avoir quelques informations de la part de clients Free Mobile possédant un 920.
Lorsque que sur le portail client Free, vous faites le test de compatibilité 4G en indiquant votre mobile, le 920 donc, Free vous affirme-t-il que le téléphone est compatible avec leur réseau 4G ou pas ?
Je vous pose cette question, car le service n'étant pas réellement au point, certains possédant des Iphone 5S (compatible 4G donc) se voient interdire l'accès à la 4G soit-disant car leur mobile serait incompatible...

Merci d'avance, Bonne fin de journée !

Bonjour,

Ce matin je décide de mettre mon abonnement Free mobile a 15,99 € en 4G vu que celle-ci est disponible depuis aujourd'hui chez eux.

Qu'elle a été ma surprise quand j'ai du appeler Free car ceux-ci ne reconnaissent pas mon téléphone en temps que mobile 4G ! (La nana de free m'a quand même répondu en disant que le 920 n'était pas compatible 4G ...)

Donc est ce que certains d'entre vous on eu vent de ce problème ? et savent-ils comment le résoudre ?

Merci d'avance pour vos réponses

Je viens exactement de posté à ce sujet et c'est un non ... impossible d'activer la 4G sur mon 920 ....

Je correspond à tes critères : ça ne marche pas de mon côté. Message d'erreur m'indiquant que mon mobile enregistré n'est pas compatible 4G ...

Appel au service client (même pas 1 min d'attente, je suis surpris ) : la dame me dit que son correspondant technique affirme que le 920 n'est pas compatible....

je vais être patient, je n'ai pas particulièrement besoin de la 4G donc bon

Alexx a écrit :

lek91 a écrit :Je viens exactement de posté à ce sujet et c'est un non ... impossible d'activer la 4G sur mon 920 ....

J'ai fusionné les 2 sujet.

Merci

Heero_Yuy a écrit :Je correspond à tes critères : ça ne marche pas de mon côté. Message d'erreur m'indiquant que mon mobile enregistré n'est pas compatible 4G ...

Appel au service client (même pas 1 min d'attente, je suis surpris ) : la dame me dit que son correspondant technique affirme que le 920 n'est pas compatible....

je vais être patient, je n'ai pas particulièrement besoin de la 4G donc bon

Voilà exactement ce qu'il m'ont répondu aussi ...

D'accord, merci pour vos réponses.
C'est un peu ce que je craignais, il va falloir que ça se mette en place, car là ils n'ont pas l'air trop au point.
Parce que le 920 est théoriquement compatible avec la bande 2600MHz d'après Nokia, et c'est justement celle de Free.

Si vous arrivez à activer votre 4G par la suite, vous pourrez nous tenir au courant ?
Dès que ça marche, je vais chez Free au plus vite, chez Sosh tout va bien pour moi, mais là c'en est trop, trop de mensonges.
Surtout que dans maximum 2 mois, vous verrez que les opérateurs low-coast des 3 gros s'aligneront sur l'offre, alors que selon eux il était impossible de proposer la 4G à des prix "bas...

Fonctionne nikel avec mon 1020 j'ai la 4g pour 15.99 mais looool oups désolé j'avais pas vu que ça concernait le 920

??? J'ai des doutes sur les compétences de votre correspondant "technique"...

Concernant les correspondants techniques, ils sont formés sur les téléphones vendus par Free et ne sont pas au courant pour tout les modèles. Suffit de leur glissé le Lumia 925 vendu dans la boutique est un similaire au 920 donc compatible 4G aussi comme marqué sur le site.

Même problème pour le moment, "wait and see" comme on dit.

Donc si je leur dis que j'ai un Lumia 925 ils peuvent "forcer" l'activation ?

Vous avez vu le message d'erreur dans l'espace abonné Free lors de l'activation.

1. Moi je vous recommander d'éteindre et rallumer le téléphone.

2. Ensuite faites une recherche de réseau et selectionné Free 3G (c'est les antennes Free) Si Free 3G n'est pas disponible, selectionné l'autre réseau free proposé.

3. Puis passez un appel.

4. Attendez 30 minutes.

5. Retournez dans l'espace abonné activer l'option.

6. N'oubliez pas de selectionnez 4G dans les paramètres de votre WP !

Heero_Yuy a écrit :Donc si je leur dis que j'ai un Lumia 925 ils peuvent "forcer" l'activation ?

Est ce que j'ai dis ça ? Non pour faire comprendre que le tel est compatible 4G mais là tu n'es plus en appel. C'est inutile de les rappeler, il faut patienter que le service se mette en place, en attendant, essaye ma formule magique dans le commentaire au dessus.

Will do

Le 920 devrait fonctionner en théorie...

La manip de madaniso a été testés et toujours nok

Bonjour,

Pour ma part, je viens à l'instant de réussir à activer la 4G sur l'interface Free.
J'ai bien un Lumia 920 (acheté nu)

Pour cela, j'ai presque fait la manipulation suggérée par madaniso.

1/ Je suis allé dans : Paramètres > Réseau celullaire > Vitesse de connexion maximale > 4G (et connexion de données > activée)

2/ J'ai passé un appel à un ami pendant 2 minutes.

3/ J'ai attendu 45 minutes

4/ Je suis allé sur l'interface Free Mobile > Gérer mon compte > Mes options > Service 4G et je l'ai activé. Et là, tout a fonctionné, la 4G est en cours d'activation.

J'avais le même problème ce matin, mais je viens de retester et ça passe maintenant

L'option 4G LTE est déjà activée ou en cours d'activation sur cette ligne.

Pour le lumia 920, j'attend gentillement maintenant.