Lumia 520, tactile bloqué.

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clementine29 - Dim 26 oct 2014 12:38

Bonjour,
J'ai acheté il y a une semaine un nokia lumia 520 d'occasion pour ma maman.
Les dix, premières minutes, tout fonctionnait, le bonheur! Mais il s'est mis à se bloquer, on pouvait l'allumer, les touches sur le coté marchaient mais le tactile plus du tout, on a enlevé la batterie et on l'a rallumé, tout a refonctionné. Ces épisodes se répètent et deviennent un peu énervants.

J'aimerai être éclairée sur la cause de ces petits désagréments ?
Merci

Reapper - Dim 26 oct 2014 12:40

Je transfert dans la section du 520.

anaheiim - Dim 26 oct 2014 18:14

Salut Clémentine

As-tu essayé ceci (soft reset dans un premier temps, et hard reset si cela n'a pas résolu le problème) ?

clementine29 - Lun 27 oct 2014 10:12

Je vais essayer!

anaheiim - Lun 27 oct 2014 16:30

Ok, tiens nous au courant

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