[résolu] Lumia 1520 bloqué

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ilainiste
ilainiste - 10 jan 2015, 16:25
Bonjour,

Au secours, mon téléphone vient de planter pour la 2nde fois en 1 semaine...il reste figé sur l'écran et je ne peux plus rien faire...même plus l'éteindre!! :'( :'(

La dernière fois il s'est relancé tout seul (au bout de 3 heures)...et aujourd'hui, ça fait 4 heures qu'il est bloqué et je ne peux rien faire...

Sauriez-vous comment faire???

Merci d'avance!!!

Ilainiste
Dernière édition par Reapper le 10 jan 2015, 19:28, édité 1 fois.
Raison : Passage du topic en résolu
BlackWolf
BlackWolf - 10 jan 2015, 16:32
Bonjours tu peut suivre se lien, tente le soft reset.
/comment-effectuer-un-reset-sur-windows-phone-8-t34928.html

Tien nous au courant ;)
ilainiste
ilainiste - 10 jan 2015, 16:38
Yepppp!!! Merci beaucoup BlackWolf pour ta réponse rapide!! ça a fonctionné ;) ^^ ^^
BlackWolf
BlackWolf - 10 jan 2015, 16:42
De rien, si sa pose toujours problème tente le hard reset et après bah un retour au SAV.

Pense à passer ton poste en résolut.
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