Le Wi-Fi et le Lumia 520

Salux,

Depuis quelques temps, le Lumia 520 de mon fils a un souci avec le wi-fi ...

Plus aucune possibilité de se connecter à la borne wi-fi de mon routeur, un B-Box 2 de Proximus (anciennement Belgacom)

Vu que la connexion ne se fait plus, j'ai fait un nettoyage dans les paramètres du wi-fi, désactivé, et redémarrer le smart, et réactiver le wi-fi, mis le mot de passe, et .... rien ...

J'ai juste le message qui me dit "Connexion impossible, le réseau Wi-Fi xxx ne répond pas. Réessayer ultérieurement" ... hors, cela fait quatre jours que nous testons, sans résultat, alors que il voit parfaitement tout les wi-fi environnant.

La B-Box fonctionne très bien, car mon XPéria, le iPad de mon fils et son portable, fonctionne super bien en Wi-Fi ... c'est donc bien le 520 qui a un souci.

Avait vous une idée / piste à me proposer SVP

Merci
@Pluche
Gerinald

Bonjour.
Ce 520 a été testé aussi avec d'autres box "domestiques" ? (chez des amis, de la famille...)

Hello Freewhynot,

Oui, déjà fait ... sans résultat ...

De toutes façon, tout nos autres appareils se connectent sans souci, sauf lui ... c'est donc bien le L520 qui a un souci, je ne voit pas pourquoi je devrai voir ailleurs pour avoir une connexion LoL

@Pluche
Gerinald

Donc ce 520 voit tous les wifi environnants (wifi publics non sécurisés genre Macdo, centres commerciaux, et privés sécurisés comme chez vous et ailleurs), mais il ne réussit plus à s'y connecter.
Je ne vois plus que la solution de l'envoi au SAV, personnellement.

Hum .... ça, je l'avait déjà privilégié ...

Mais avant de l'envoyer en répa, j'aurai d'abord tenté de cherché une autre solution ....

Merci quand même

@Pluche
Gerinald

Il y aurait bien une "solution" miracle, quasi désespérée avant le SAV, c'est bien sûr la réinitialisation (hard reboot). A effectuer après avoir fait une sauvegarde du téléphone.
De toutes façons, le SAV la ferait aussi.

Hum .... OK ....

je vais analyser la chose, j'ai vu que il y avait quelques part un tuto ... je vais y jeter un oeil.

En attendant, il utilise son quota d'abonnement, et il semble bien l'utiliser à bon escient, les abo ici en Belgique étant autre que chez vous en France LoL

Merci
@Pluche
Gerinald

Le tuto, c'est ici

papymomo a écrit :Le tuto, c'est ici

Merci papymomo ... je vais étudier la chose

@Pluche
Gerinald

bonsoir
question bête : il n'y aurait pas un paramètre coché par erreur (genre "proxy activé") ?

Bonsoir Ulysse1904,

Non, il n'y a pas de coche sur Proxy ... mais merci de me l'avoir signaler

@Pluche
Gerinald