Jeu / grincement de la coque

Bonjour à tous,

Heureux propriétaire d'un Lumia 920 jaune nu depuis environ 2 semaines, il se trouve que j'ai un peu de "jeu" dans la coque de mon 920 juste en dessous du bouton d'alimentation. En effet, si j'appuie à cet endroit la coque "grince" (ou fait un bruit de craquement si vous préférez). Egalement, au milieu du téléphone de chaque côté, j'ai l'impression que le bord de l'écran dépasse de 0,5mm de plus que la normale.

Vous allez me dire que je suis pointilleux mais ce grincement m'exaspère (et je ne trouve pas ca normal) ; concernant le bord de l'écran qui dépasse un tout petit peu de la coque, cela ne se voit pas vraiment (sauf si on regarde de près en cherchant le problème) mais cela se ressent au toucher (côté rugueux par rapport à la coque et au dessus de l'écran qui sont lisses).

Pensez vous que cela est normal ? Car je n'ai pas envie d'avoir de la poussière sur la caméra frontale comme certains en ont eu. A savoir que je n'ai pas de freeze, ou reboot du téléphone (qui n'a pas encore reçu sa MAJ vers Portico) et que je pense pas que Nokia change un téléphone pour un problème de grincement.

Bref rencontrez-vous le même souci ou mon 920 à un problème de finition ?

J'avais le même soucis sur mon premier Lumia. Au niveau de la carte SIM. Le deuxième n'avait pas de soucis mais il vient de partir en SAV...

Et la raison du départ en SAV de ton premier 920 ?

Le premier Lumia a été échangé en boutique TPH. Le chargeur ne marchait pas, le téléphone rebootait, la lentille flottante était très flottante, problèmes de réseau, le vibreur qui faisait un bruit de camion, coque qui craquait...

Mon deuxième Lumia vient de partir en réparation chez Nokia pour Reboot, Freezes, lentille pleine de poussière (mais ça c'est pas grand chose) et marques sur la coque ...

A oui quand même, bon alors je ne vais pas trop me plaindre avec ma coque grinçante et mes bords d'écran rugueux Trop peur d'en avoir un qui a plus de problèmes.

En effet. S'il fonctionne, conserve le.

moi aussi ça grince un peu, mais faut y prêter attention pour le remarquer.
J'ai acheté une coque "IMAK" pour mon lumia et suis assez content, en tout cas avec la coque, impossible de le faire grincer

(et si t'as pas de reboot, estime toi chanceux et garde le, moi j'ai plein de reboot !)

Hello,

Pour la coque qui grince, il faut faire un envoi en SAV en précisant bien " Grincement du boîtier " le problème sera résolu !

Carman a écrit :moi aussi ça grince un peu, mais faut y prêter attention pour le remarquer.
J'ai acheté une coque "IMAK" pour mon lumia et suis assez content, en tout cas avec la coque, impossible de le faire grincer

(et si t'as pas de reboot, estime toi chanceux et garde le, moi j'ai plein de reboot !)

Moi aussi, j'ai constaté ce grincement. Maintenant avec la coque CC 1043, du coup ça ne le fait pas.

A moi pas besoin d'y prêter attention car je prend souvent mon téléphone par les côtés et comme le côté droit grince cela s'entend bien :/ Mais à part ça aucuns défauts logiciels (aucuns freeze, reboot...), alors l'envoyer en SAV je ne sais pas, surtout si je me retrouve sans téléphone pendant 3 semaines ! Ce serait quelques jours pourquoi pas...

Petite astuce pour un SAV rapide, rendez-vous à cette adresse http://selfcare.nokia.interdiag.com/
Sélectionnez "programmation d'un rappel", un technicien Nokia vous contacte pour la prise en charge du mobile et va vous proposer un label postal pour l'envoi gratuit en SAV.
Ensuite voir avec lui que cela est très urgent en général cela dure une petite semaine voir moins !
En plus, ils sont très sympa !

Super ca ! Mis en favoris

Merci pour l'info. Sympa. Si j'avais su ça avant ... Mince alors.

Merci pour le lien.

Aucun soucis pour le moment, mais on ne sait jamais.

Et hop, dans les favoris.

Si j'appuie sur chaque extrémité je sens un petit jeu (la coque s'enfonce comme si elle étaiot mal clipsée). j'ai aussi un pb au niveau du bouton "volume bas" qui "craque" et reste un peu enfoncé.

Comme signalé sur d'autres post j'ai aussi des pbs de freeze. J'hésite pr le SaV, je ne sais pas si ça vaut le coup :s

4ème Lumia arrivé Jeudi. Il ne craquait pas trop et j'étais plutôt satisfait. Je me dis, enfin c'est bon on y arrive. Tout était OK, plus de reboot !! Je ne sais pas si c'est le fait de se détendre, mais alors maintenant la coque craque de partout, c'est une catastrophe. Ce téléphone est d'une fragilité qui fait froid dans le dos.

Décidément, tu n'as pas de chance avec tes 920 .

J'ai ce petit grincement du côté des boutons, mais depuis que j'ai mis la coque CC 1043, ça le fait, mais si tu appuis comme un dingue .

Et bien là, dès que je prends dans la main on entend que ça.

J'ai exactement le même problème et je voudrais savoir, que fait le SAV pour ce problème ? Ils foutent un coup de colle la ou l'écran et la coque sont mal fixé ou ils nous donnent un nouveau téléphone ?

ah oui et sur la 1ere page du sujet un mec dit avoir changer son téléphone dans une boutique TPH. Moi je l'ai acheté la bas donc je peux faire pareil ? Si oui comment. Parce que le SAV peut être assez long et j'ai besoin d'un téléphone moi

THP l'échange uniquement s'il a moins d'une semaine. Maintenant c'est mort. Pour le SAV je ne sais pas ...