Hard Reset Impossible...

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8 messages Page 1 sur 1

: Rang : Nouveau; Messages : 3; Phone : Samsung Ativ S

Manuativs - Sam 24 oct 2015 11:21

Bonjour à Toute la communauté de Monwindowsphone!

J'ai besoin de votre aide concernant mon Ativ S.

A plusieurs reprises, j'ai essayé de faire le hard reset mais je reste bloqué à une étape...

Lorsque le point d'exclamation s'affiche, je presse les boutons volume + et - puis Power et volume -. Mais le moment ou j'appuie sur Power le téléphone s’éteint et donc j'appuie sur Volume - dans le "vent". Et le téléphone redémarre comme si de rien n'était. Normalement je devrais voir affiché les roues tournées (d'après les vidéos sur youtube).

Il affiche le fond bleu "Windows phone" et reste bloqué sur "Samsung mob!le - www.samsung.com".

Mon téléphone était sur la mise à jour windows phone 8.1

Cordialement.

Manuel.

: Rang : Professionnel; Messages : 1855; Phone : Lumia 625

PhonyMonster - Sam 24 oct 2015 13:19

Salut!
Eteint complètement ton Ativ S.
Reste appuyé sur Power et Volume -.
Quand tu vois qu'il s'allume, lâche juste Power et continue d'appuyer sur Volume -.

Ou alors, utilise Windows Device Recovery Tool!

: Rang : Nouveau; Messages : 3; Phone : Samsung Ativ S

Manuativs - Sam 24 oct 2015 15:18

[list=]uniquement [/list]
Merci pour la réponse j'avais pensé aussi a ce logiciel mais le pc ne reconnaît pas le téléphone. C'est dommage ça serait tellement plus simple
Je vais ressayer.

: Rang : Amateur; Messages : 428

skull31 - Sam 24 oct 2015 16:07

Sinon, dans parametres, y a aussi "reinitialiser mon telephone".

: Rang : Nouveau; Messages : 3; Phone : Samsung Ativ S

Manuativs - Sam 24 oct 2015 16:27

Rien n'y fait je n'y arrive pas :'(

: Rang : Expert; Messages : 6137; Phone : Microsoft Lumia 535

Kaptaiin - Sam 24 oct 2015 16:31

@PhonyMonster

Il a un Samsung ATIV S, pas un Lumia ou un HTC

Manuativs a écrit :Lorsque le point d'exclamation s'affiche, je presse les boutons volume + et - puis Power et volume -. Mais le moment ou j'appuie sur Power le téléphone s’éteint et donc j'appuie sur Volume - dans le "vent".

Non, ça c'est normal.

Essaies directement de le flasher : /debrande ... 30928.html