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serrapygos
serrapygos - Lun 16 déc 2013 16:47
Bonjours,

ayant reçu la newsletter de MonWindowsPhone, j ai eu la surprise de trouver mon futur cadeaux dedans.

Un Lumia 1520 jaune a trés bon prix.

Justement sur se site :

http://www.eglobalcentral.fr/nokia-lumi ... ne-fr.html

Pas que je doute de notre blog préféré mais j ai jamais entendu parler de se site, le prix du lumia est plus bas qu ailleurs...

D ou ma question :

Quelqu un as t il déjà commander sur se site ?? Sont ils sérieux ? car meme si le lumia a un prix trés compétitif, j ai pas envie de me faire avoir...

J attend vos avis ! merci ;)

Cabotan29
Cabotan29 - Lun 16 déc 2013 17:39
Bonsoir,

Site basé à Hong Kong:
http://www.eglobalcentral.fr/qui-sommes-nous-fr-2.html
Donc les produits vendus par eux mais non prévus pour la zone Europe ne sont pas couverts en garantie par Nokia

Pour preuve, lire attentivement le post de Manu_Nok le 10/12/2012 à 15h04

http://discussions.nokia.com/t5/Nokia-L ... 3778#M2954

Cordialement

serrapygos
serrapygos - Lun 16 déc 2013 18:10
Cabotan29 a écrit :Bonsoir,

Site basé à Hong Kong:
http://www.eglobalcentral.fr/qui-sommes-nous-fr-2.html
Donc les produits vendus par eux mais non prévus pour la zone Europe ne sont pas couverts en garantie par Nokia

Pour preuve, lire attentivement le post de Manu_Nok le 10/12/2012 à 15h04

http://discussions.nokia.com/t5/Nokia-L ... 3778#M2954

Cordialement


Là du coups, c est moins bien.... Merci pour ta réponse !!

Ne pense tu pas que le SAV soit correct ? :

"30 jours politique de retour

eGlobal Central France vous offre une politique de retour de 30 jours. Si votre produit présent un défaut dû de fabrication et vous voulez le renvoyer, cela ne pose pas de problème. À condition que le retour est sous les conditions suivantes et nous vous ferons un remboursement intégral (frais de port exclus) ou l'échange de votre choix.

• produit (s) acheté sur notre site (http://www.eglobalcentral.fr).
• la notification par e-mail à nous dans les 14 jours suivant la réception de l'expédition.
• produit (s) a été envoyé avec une copie de reçu / facture.
• produit (s) a été accompagné avec réception de la commande et le numéro de RMA et un formulaire rempli.
• produit (s) est neuf, par exemple : l'emballage du produit doit être complète ou elle aura une influence sur votre droit à un remboursement ou un remplacement.
• produit (s) doit arriver après 14 jours de la réception du numéro RMA.


Garantie de 24 mois

eGlobal Central France vous offre jusqu'à 24 mois de garantie pour vos achats. Soyez assuré que tous les produits achetés sont assortis par notre garantie. Pour plus d'informations sur la garantie, veuillez cliquer ici.


Service Client En Ligne

Notre engagement pour assurer votre entière satisfaction et l'interaction avec les clients est très importante pour nous. Nous avons un système de chat en direct afin que nous puissions répondre à toutes les questions des clients rapidement et facilement. Si le chat est terminé, vous pouvez obtenir une copie par e-mail envoyé. Nous croyons que la communication et l'interaction avec les clients sont la partie des facteurs importants et significatifs pour assurer la satisfaction et les attentes de vos achats à eGlobal centrale France."

Si vraiment ça craint j oubli :/

Cabotan29
Cabotan29 - Lun 16 déc 2013 18:16
Je ne sais pas. Je dis juste qu'il faut faire attention aux sites sur lesquels on achète.
J'ai acheté 2 Asha 311 sur Amazon. Ils sont tous deux prévus pour l'Europe.
Je vais probablement acheter un Lumia 520 ou 620 sur Amazon également. Il faut faire attention à la provenance. Là aussi on peut tomber sur des imports chinois.
Si c'est pour ne pas avoir de garantie, ça ne vaut pas le coup.

serrapygos
serrapygos - Lun 16 déc 2013 18:20
ok, mieux vaut prévenir que guérir tu as raison en meme temps ;)

Merci pour tes réponses ;)

Cabotan29
Cabotan29 - Lun 16 déc 2013 19:20
Euh, si il y a d'autres avis. Le mien est juste une mise en garde

waksek
waksek - Mar 28 jan 2014 19:56
J'ai bien commandé mon Lumia 1020 sur eGlobal pour 463€ et ça n'est pas une arnaque même si ça en a tout l'air...

J'ai du par contre attendre plus de 15J pour l’expédition du colis car le produit n'était pas en stock mais toujours en vente sur le site et le prix baissait chaque jours alors qu'ils n'ont pas de stock..

Apparemment ils attendent qu'il y ait un certain nombre de personne qui commande avant de stocker le produit..

La livraison se fait par DHL et a prit à peine une semaine (3/4J) pour arriver en France de Hong Kong.

Le support est moyen mais ils finissent toujours par vous répondre donc plutôt satisfaisant même si j'attends toujours mon remboursement de la différence de prix. J'ai acheté le Lumia à 463€ et lorsqu'ils l'ont expédié il était à 448€. Ils m'ont offert un remboursement de 8€ mais je n'ai rien reçu...

Il y a le Lumia 1520 à 477€ mais j'ai préféré opté pour le 41MPX personnellement... Néanmoins j'ai pu voir des clichés avec le 1520 et ça se rapproche énormément du 1020 mais avec pas mal de correction donc à vous de choisir...

Peace!

baklawa
baklawa - Mer 5 fév 2014 14:08
[EDIT 6 février 2014, colis reçu]

Bonjour,

Je vous livre mon expérience sur eGlobalCentral.fr.

J'ai commandé jeudi 30 janvier un Lumia 525 pour 126,99 € fdpin. C'est un très bon prix de mon point de vue.

- La commande a été passée à 21:30
- Elle a été prise en compte à 22:20 (réception d'une confirmation de commande par eGlobalCentral).
- Le personnel du site étant en congés du 31 janvier au 3 février pour le nouvel an chinois, je n'ai reçu l'avis d'expédition par DHL que le 4 février au matin.
- Le colis est arrivé le jeudi 6 février à 13:30

Emballage soigné, pas de frais de douane, adaptateur européen fourni, suivi de livraison DHL bien pensé, je suis très satisfait.

Je sais qu'en cas de soucis il faudra du temps pour repasser par le site pour faire jouer la garantie, mais c'est le risque à prendre pour un prix attractif.

En conclusion, je recommande ce site.

king kong
king kong - Jeu 6 fév 2014 16:01
baklawa a écrit :[EDIT 6 février 2014, colis reçu]

Bonjour,

Je vous livre mon expérience sur eGlobalCentral.fr.

Emballage soigné, pas de frais de douane, adaptateur européen fourni, suivi de livraison DHL bien pensé, je suis très satisfait.


En conclusion, je recommande ce site.



:ha: :ha: je viens d'aller voir, 1160 €le boitier nu du canon 6D !!!! OMG !!!! spa cher du tout !!!

TheOneWasabi47
TheOneWasabi47 - Ven 7 fév 2014 08:42
J'avais vu ce stie aussi, et au bout d'un moment, j'ai quand même bien lu tout leurs CGV et autres, je dirais que ce site est simplement un concurrent de Valuebasket et qu'il fonctionne de la même façon.

Du coup, je n'y commanderai pas mon L1520 car comme c'est écrit sur le site et le rappel Cabotan29 "Site basé à Hong Kong: [...] Donc les produits vendus par eux mais non prévus pour la zone Europe ne sont pas couverts en garantie par Nokia"

Auri328
Auri328 - Ven 7 fév 2014 09:38
du coup, ca peut être intéressant pour le petit matériel / téléphones d'entrée de gamme, car si on perd à ce jeu, on s'en mord moins les doigts que si on a mis 500€ dans l'achat :happymaroc:

baklawa
baklawa - Ven 7 fév 2014 19:36
theonewasabi47 a écrit :"Site basé à Hong Kong: [...] Donc les produits vendus par eux mais non prévus pour la zone Europe ne sont pas couverts en garantie par Nokia"


Si je peux me permettre, les produits vendus sont bel et bien garantis par Nokia, mais la garantie couvre Hong Kong ou Macau et pas l'Europe ce qui veut dire que les produits doivent être réexpédiés là bas ce qui occasionnera probablement un délai de réparation un peu plus long. eGlobalCentral prend directement en garantie ses Smartphones pendant 12 mois, le site se débrouillant ensuite avec les fabricants.

Personnellement, vu la différence de prix et vu que je n'ai actionné qu'une fois dans ma vie une garantie de Smartphone en ayant possédé plusieurs dizaines, j'ai pris ce risque d'un délai plus long pour un prix plus bas.

TheOneWasabi47
TheOneWasabi47 - Sam 8 fév 2014 12:59
@baklawa, ce n'est pas moi qui est écrit ça, relis les commentaires avant.
Sinon en effet, Nokia garantie 2 ans ses modèles en Europe contre 1 an en Asie.

cloclo013
cloclo013 - Mer 26 fév 2014 10:23
theonewasabi47 a écrit :J'avais vu ce stie aussi, et au bout d'un moment, j'ai quand même bien lu tout leurs CGV et autres, je dirais que ce site est simplement un concurrent de Valuebasket et qu'il fonctionne de la même façon.


Salut

Oui il semblerait que ce soit la meme chose sur ses deux sites, sauf que sur "Valuebasket" les prix sont légèrement moins cher, exemple pour le Lumia 925

Valuebasket: 289.90€ Livraison Gratuite
eglobal: 296.99€ Livraison Gratuite

Reste aussi a savoir si ce sont bien des Smartphones Originaux ou des Copies ? puis lequel des deux sites serait le plus correct ?

TheOneWasabi47
TheOneWasabi47 - Mer 26 fév 2014 10:32
@cloclo013, il s'agit de produits originaux, mais à la base destiné aux marchés asiatique. Il y a donc une forte chance qu'il faille flasher le phone pour passer sur une ROM nue Europe pour avoir la langue FR (mtnt je peux me tromper et que ceux qui ont déjà commandé sur ces sites nous le confirme). Qui dit flashage dit perte de la garantie.

cloclo013
cloclo013 - Mer 26 fév 2014 18:35
theonewasabi47 a écrit :@cloclo013, il s'agit de produits originaux, mais à la base destiné aux marchés asiatique. Il y a donc une forte chance qu'il faille flasher le phone pour passer sur une ROM nue Europe pour avoir la langue FR (mtnt je peux me tromper et que ceux qui ont déjà commandé sur ces sites nous le confirme). Qui dit flashage dit perte de la garantie.


Ok ! tu a raison, acheter chez eux pour économiser une centaine d'euros en prenant des risques ça ne vaut pas vraiment le coup ? sur un article de 150€ environ a la rigueur Oui, mais sur un article de plus de 300€ Non ! de plus j'ai parcouru sur Google des avis de personnes qui ont déjà acheté sur ses sites chinois, ce n'est pas encouragent ?
1/ problème de stock (stock a la Cde puis soudainement en rupture après la Cde)
2/ la garantie existe bien mais uniquement chez eux en chine, donc s'il y a un problème, il faut leurs renvoyer en chine avec le risque de ne plus le revoir, impossibilité aussi de se retourner contre eux en cas de problème ?
Je vais donc très certainement m'acheter le Nokia Lumia 925 chez Free pour 339€ + 10€ de port et dormir tranquille !

Bekoal
Bekoal - Mer 26 fév 2014 19:43
Voilà une attitude sage et pleine de bon sens ;)

mickeul16
mickeul16 - Mer 26 fév 2014 20:04
De plus Free te le mettra à jour vers Black avant livraison ( j'ai passé la commande du même 925 chez eux, et ce fut la bonne surprise :))

cloclo013
cloclo013 - Jeu 27 fév 2014 08:38
mickeul16 a écrit :De plus Free te le mettra à jour vers Black avant livraison ( j'ai passé la commande du même 925 chez eux, et ce fut la bonne surprise :))


Salut

Oui j'ai déjà lu ça quelque part !
Combien de jours après avoir passé la Cde l'as tu reçu ?

rhessam
rhessam - Jeu 27 fév 2014 23:01
Bonsoir, j'ai commandé il ya 3 mois un lumia 820 sur ce site à 180 euros, soit plus d'une centaine d'euros par rapport aux sites européens . Il marche parfaitement, fait les mises à jours normales et en langue française . Bref satisfait à 100% ; Pas besoin de flasher quoi que ce soit, vous delirez tous .