Ecran 8X cassé

bonjour a tous

j ai malheureusement et malencontreusement effectue un test de résistance du 8X
j etais assis dans le metro, il est tombe, et l ecran s est cassé
j imagine que HTC ne prend pas ca en compte dans la garantie

l un d entre vous connaitrait il un endroit a paris pour changer le verre ou bien une boutique em ligne (j ai trouve un truc sur eBay mais ca me parait louche)

merci a tous

Et ben c’est étonnant ton souci car le 8x dispo aussi d’un écran Gorilla Glass 2 et mon Lumia 920 est même tombé d’environ 40cm dans le RER sans se cassé, a savoir si ta chute étais plus grande ?

Sinon vla pour le prix de l’écran
http://www.accessgsm.fr/ecran-remplacem ... 26098.html

Sinon pour la réparation essaye de voir avec Mobile IT.
http://www.mobile-it-france.fr/paris?gc ... tAodrBEA8A

Merci Fabe. il était tombe une fois, rien. la je pense que ca a été la fois de trop... ou alors le mauvais angle...

Je pense que l'écran qui se casse suite à une chute de ce genre est pris par la garantie.
Il faut vérifier, mais un objet que tu transportes autant qu'un téléphone va tomber un jour.. Et le Gorilla Glass est censé résister donc ca devrait être pris par la garantie.
Si tu veux, rajouter qu'on t'a bousculé, qu'on a essayé de te le voler et que la personne l'a fait tomber de ta poche ou n'importe qui revient au même et la garantie passera

Je ne pense pas que le bris d'un écran puisse être couvert par une garantie constructeur... Ça serait la porte ouverte à toutes les fenêtres...




(posté avec Tapatalk)

Oui se serai étonnant, c’est comme prendre une voiture neuve et faire un accident, la garantie prendra rien en charge.
Donc Kawari se dont tu fais mention c’est plus dans le qu’a ou t’aurai pris une assurance.

Fabe972 a écrit:Donc Kawari ce dont tu fais mention c’est plus dans le cas ou t’aurai pris une assurance.

Effectivement.
Pour le coup je ne vois pas d'histoire à raconter pour justifier que le bris de l'écran résulte d'une anomalie du produit dsl
Il y a des posts en tout cas sur le net à propos de ce genre de problème:

http://www.smartphonefrance.info/actu.asp?ID=7639
[quote="http://www.leparticulier.fr/jcms/p1_1443067/reparer-un-ecran-casse-smartphone-ou-tablette-apres-la-chute]Gardez bien à l’esprit que le bris de l’écran ou de la vitre d’un smartphone ou d’une tablette n’est jamais couvert par la garantie constructeur.[/quote]

Je ne sais pas par contre si on peut déjà trouver des endroits qui réparent ou qui vendent des pièces détachées pour ces appareils fort récents.

Fabe a donné des adresses pour trouver un écran, mais je me demande bien comment faire avec le 8x qui est monocoque. Y'a pas une vis de visible sur ce mobile.

Merci a tous. Raphmini, il faut utiliser une petite lame qui fait levier pour sortir le telephone de la coque (CF video de demontage du One X)

je vais rester comme cela pour le moment et attendre la reponse de HTC...

J'ai vu mieux pour la maintenance, pas évident
http://m.youtube.com/watch?v=sP4pgOlOHZ8

bonjour a tous hier j'ai eu la douloureuse expérience de me vautre avec mon htc 8 x dans les main sur une terrasse carrelé et la bim écran fissure et éclaté au au coin supérieur droite de mon écran et je les depuis que samedi alors qu'au par avant j avait un htc radar qui lui avait la première génération gorilla et des vol il sen ai pris style hauteur d homme et etc jamais il a casse ou fissure même pas un micro rayure moi je vous le dis génération deux gorilla alor que la 3 version va pas tarder a sortir be sa fait mal a l estomac et pour ce qui et la garantie constructeur tu vite déchante je les appelez et la rien a faire si envoyer a mes frais attendre le devis et mon avis la note va être salé et si refus du devis conte entre 18 et 25 euro pour le renvoi et les frais du traitement de dossier alors on essai même pas de contacte le sav orange car il feront pas plus de miracle et une assurance serre a rien j en avé une il ya quelques Anne c et une arnaque il vous dise assure brise de glass accidentelle et compagnie il ya 5 an en arrière j ai vu que a par payer tout les moi elle ne servait a rien on ma vole mon portable de l'époque je n ai jamais était rembourse ou quoi que se soit alors on va prier pour passe les 1 an et demis qui me reste avant de pouvoir change de tel car financièrement je peut pas me permettre claque 100 euro dans un tel celui n'ayant pas payer o moins j ai pas perdu le cote financier mes dans mon malheur seul la vitre a morfle pas la dalle lcd en dessous et tout le reste de l'écran na rien il tombe sur le coin droit j ai tout vérifier il fonctionne parfaitement les deux apn et le flash fonctionne antenne réseaux a rien donc je capte normalement et pas de bug ou ralentissement ses déjà sa seul solution que j ai trouve ses que je vais mettre un film de protection pour évité que des saleté poussière autre aye se loge la ou ses endommagé sinon bon courage car moi j ai pas trouve de solution pour le moment et au passage dénonce une pub mensongère ses possible peut être voir de se cote si on peut avoir une solution a moindre frais comme dis l autre qui tente rien na rien

Ca reste du vert, une mauvaise chute au mauvais moment et hop cassé..
Mon L920 en a fait de sacré chute et bien il n'a pas un bris! Peut être y a t il un défaut dans la conception du htc, l'écran ainsi bombé est peut-être fragilisé, peut-être n'avez vous juste pas de bol..

oui ses se que je me dit aussi même si le verre a morflé j ai de la chance qu'il fonctionne encore correctement mes apparemment je suis pas la seul qui possède un 8 x et qui l écran a aussi pété mes eu il sons eu moins de chance que moi soi ses l'écran qu'a morfle ou le mobile qui déconne mes apparemment ses que j ai pu lire le s3 de chez Samsung et loge a la même enseigne je prend aujourd'hui avec plus de philosophie il fonctionne la pété n'est pas au milieu de l'écran donc je vais attendre sagement mes 1 an et demis pour pouvoir changer en même Temp ses un bon téléphone je n ais pas a me plaindre on dira que ses juste un accident de parcours sur son cv lolmdr

Bravo!
C'est pas tout le monde qui relativise comme ça!
En pensant au concurrent, le nombre d'iPhone a écran cassé est assez phénoménal!

Bonjour,

Il m'arrive la même chose (chute de 30cm même pas), pourriez vous me dire ce que vous avez fait svp? Ou ce qu'on vous a dit chez HTC?

bonsoir Mary alors cote constructeur ses pas la peine je les appelle il vos envoyer le mobile a ses frais pour un devis et vu se que je j ai pu me renseigner ses pas donne faut compte 200 euro dans le cas que vous refusez le devis compter en 18 et 25 euro pour le renvoi du mobile et les frai de traitement dossier
après se qu'il s agit opérateur je sais que je ne pas fait la demande car il auré envoyée direct au constructeur et même procédure je sais que chez orange il suffit de l envoyer au sav après devis il peuvent remplacer la vitre mes ne pouvant pas financièrement claque 200 euro pour réparer il reste un solution que je vais vous faire parvenir en pv voila les recours a l heure actuelle car aucune garantie ne couvre le bris de glace même accidentelle et les assurance vendu par les opérateur son un arnaque donc aucune utilité la non plus

bonsoir Mary alors cote constructeur ses pas la peine je les appelle il vos envoyer le mobile a ses frais pour un devis et vu se que je j ai pu me renseigner ses pas donne faut compte 200 euro dans le cas que vous refusez le devis compter en 18 et 25 euro pour le renvoi du mobile et les frai de traitement dossier
après se qu'il s agit opérateur je sais que je ne pas fait la demande car il auré envoyée direct au constructeur et même procédure je sais que chez orange il suffit de l envoyer au sav après devis il peuvent remplacer la vitre mes ne pouvant pas financièrement claque 200 euro pour réparer il reste un solution que je vais vous faire parvenir en pv voila les recours a l heure actuelle car aucune garantie ne couvre le bris de glace même accidentelle et les assurance vendu par les opérateur son un arnaque donc aucune utilité la non plus

bonsoir Mary alors cote constructeur ses pas la peine je les appelle il vos envoyer le mobile a ses frais pour un devis et vu se que je j ai pu me renseigner ses pas donne faut compte 200 euro dans le cas que vous refusez le devis compter en 18 et 25 euro pour le renvoi du mobile et les frai de traitement dossier
après se qu'il s agit opérateur je sais que je ne pas fait la demande car il auré envoyée direct au constructeur et même procédure je sais que chez orange il suffit de l envoyer au sav après devis il peuvent remplacer la vitre mes ne pouvant pas financièrement claque 200 euro pour réparer il reste un solution que je vais vous faire parvenir en pv voila les recours a l heure actuelle car aucune garantie ne couvre le bris de glace même accidentelle et les assurance vendu par les opérateur son un arnaque donc aucune utilité la non plus

Bonsoir à tous!

Je confirme pour le Gorilla Glass 2 qui visiblement ne tient pas la distance face à la version 1.

Sur un Motorola Milestone avec le GG1, le verre a tenu à des dizaines de chutes de 30cm jusqu'à un vol au dessus d'une voiture sans qu'il n'ait la moindre rayure...

Sur mon Nexus 4 en GG2, la première chute de 80cm lui fut fatale...

Je pense que la version 2 doit mieux résister aux rayures (et encore) mais moins bien aux impacts et chocs.

@letis33 à 31ans on est plus un kikoolol, tu pourrais faire un effort sur la grammaire et la présentation car entre le "wall of text" et la conjugaison j'ai la rétine qui saigne...

v@lvert désole si mon orthographe et a revoir et pour ce qui et de la première version de gorilla il a tenu le choc je les eu sur le htc des radar et malheureusement je les eu fait tombé plusieurs fois et il na jamais rien eu même pas une rayure
se que j'ai pu remarque que je ne suis pas la seule qui possède un htc 8x et qui arrive le même problème je pense que peut être la deuxième génération n est peut être pas aussi au point que la première génération espérons que la troisième génération soi plus abouti sur les nouveau smartphone qui en serons équipe
une bonne chose même si le verre reste très fragile il ne se raye pas ses déjà sa