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Problème connexion réseau free NL 1520

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juliow
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MessageMer 17 Déc 2014 13:59

Bonjour à tous(tes),

Je poste ici suite à un problème rencontré avec mon nokia lumia 1520, acheté nu chez rue du commerce (pendant la fameuse promo).

Jusque lundi j'étais chez sfr (qui ne me permettait pas de capter plus qu'un trait de edge à la maison, donc les appels ou mms c'était presque mission impossible), désormais je suis chez Free.

Je tiens à préciser que je n'ai pas trouvé de réponse en rapport avec mon souci, après j'ai peut-être mal cherché ou ignoré des réponses qui auraient pu m'être utiles et dans ce cas je m'en excuse d'avance.

Lorsque je consulte la carte data de Free, je dois normalement être en bonne 4G que ce soit sur mon lieu de travail ou dans le centre de Lille.
Or, mon téléphone n'accroche pas la 4G... ou très peu et repasse presque de suite au mieux en H+ 2 traits ou en 3G.

Théoriquement, la ville de Lille est bien desservie. J'ai bien sûr vérifier les paramètres de connexion trouvés sur Internet, à savoir itinérance activée, données activées, réseau max 4g, paramètres automatiques pour le réseau.

Même en choisissant autre chose que automatique (pour ainsi dire en forçant Free 3G et 4G) mon téléphone ne reste que 10 secondes en 4G.

J'ai bien reçu une page explicative de Free et consulté l'assistance, mais j'ai plus l'impression que les informations apn correspondent à windows phone 8.0 (je suis sous cyan officielle, pas de version DP) et je ne peux pas ajouter un apn comme je le souhaite, en tout cas il m'est impossible d'avoir tous les champs indiqués sur l'explication : nom, APN, MMSC (url -> je n'ai pas le champ pour l'ajouter), MCC, MNC (idem que MMSC) et type d'apn (idem).

L'un d'entre vous aurait-il (elle) une solution à ce souci ?

Un grand merci d'avance.
Dernière édition par juliow le Mer 17 Déc 2014 14:32, édité 1 fois.
 

TheOneWasabi47
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MessageMer 17 Déc 2014 14:25

Salut,
Si je ne dis pas de bêtise, normalement tu dois désactiver l'itinérance afin de passer par le réseau Free (mobile) et du coup pouvoir profiter pleinement de la 4G.
En effet, d'autres sujets traitent de ce problème.

P.S. : édite un titre plus explicite du style "connexion 4G Free mobile et Lumia 1520" ;)
 

juliow
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MessageMer 17 Déc 2014 14:36

Merci pour ta réponse, même si j'avoue être un peu surpris. Je m'explique :
J'avais lu que Free ne dispose(ait) pas d'antennes partout et que donc il passe par le réseau orange lorsque ses antennes ne sont pas encore installées, raison pour laquelle l'itinérance doit être activée (c'est aussi ce que j'ai vu sur l'assistance Free). Mais je vais tout de même essayer.

J'avais vu ce sujet, mais il y a du plus et du moins et pas mal de contradictions par moment.

/lumia-92 ... 30953.html



TheOneWasabi47 a écrit:Salut,
Si je ne dis pas de bêtise, normalement tu dois désactiver l'itinérance afin de passer par le réseau Free (mobile) et du coup pouvoir profiter pleinement de la 4G.
En effet, d'autres sujets traitent de ce problème.

P.S. : édite un titre plus explicite du style "connexion 4G Free mobile et Lumia 1520" ;)
 

TheOneWasabi47
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MessageMer 17 Déc 2014 14:43

En fait c'est simple :
- antenne Free = 4G et inférieurs (H, 3G, 2G, ...) (+ compris)
- pas antenne Free = antenne Orange = uniquement 3G et H (+ compris) et inférieurs

Tu peux retrouver ce type d'infos sur le site de univers Freebox

Tu peux télécharger cette appli** qui a un flux rss de ce forum

** http://www.windowsphone.com/fr-fr/store ... 5e88a74b83
 

juliow
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MessageMer 17 Déc 2014 14:49

Je te confirme avoir essayé ton astuce sans itinérance, pas de changements.
Ce qui me paraît étrange est le fait que d'après la carte Free (cf leur site avec la cartographie) je devrais être en 4G...

Je regarde tes liens, je continue de chercher, notamment comment entrer un nouvel apn (des fois que ça marcherait) mais il manque des champs par rapport à ce qu'ils envoient, à moins que l'on puisse paramétrer un apn en passant par autre part que cellulaire + sim.

Encore merci à toi
 

papymomo
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MessageMer 17 Déc 2014 14:50

Ben, oui, c'est fromage OU dessert ;)
Je me demande si, passer de sfr à free, au niveau du réseau, ne revient pas à tomber de Charybde en Scylla . Mais peut être me trompe-je ^^
Edit : les APN, c'est surtout pour se connecter à internet et envoyer des mms. En gros ça concerne la connexion de données (data)
 

TheOneWasabi47
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MessageMer 17 Déc 2014 15:03

Tu te sers de cette carte là ? http://www.universfreebox.com/article/2 ... le-de-Free (+ voir les liens en bas)

et fais une recherche parmi c'est résultats : http://www.google.com/custom?client=pub ... Rechercher
 

juliow
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MessageJeu 18 Déc 2014 09:57

Bonjour,
Effectivement le changement d'opérateur a de quoi surprendre, cependant je payais trop cher et surtout, je n'avais qu'un trait de Edge à la maison, quasi impossible de passer un appel...
Lorsque les parents de mon amie sont venus, j'ai regardé leur réseau pour constater qu'ils étaient en H ou H+ quatre traits à la maison... (NL 520 et HTC 8S).

Concernant les apn, je suis tout à fait d'accord avec toi, mais je pensais qu'en trifouillant dedans j'aurais peut-être eu une meilleure accroche et une meilleure stabilité. Qui ne tente rien n'a rien :-)

papymomo a écrit:Ben, oui, c'est fromage OU dessert ;)
Je me demande si, passer de sfr à free, au niveau du réseau, ne revient pas à tomber de Charybde en Scylla . Mais peut être me trompe-je ^^
Edit : les APN, c'est surtout pour se connecter à internet et envoyer des mms. En gros ça concerne la connexion de données (data)
 

juliow
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MessageJeu 18 Déc 2014 09:59

Bonjour à toi et encore merci de prendre le temps de répondre.
Je me sers de celle sur le site free mobile, mais je pense que ce doit être la même au final.

Je regarde ton deuxième lien.

Encore merci.

TheOneWasabi47 a écrit:Tu te sers de cette carte là ? http://www.universfreebox.com/article/2 ... le-de-Free (+ voir les liens en bas)

et fais une recherche parmi c'est résultats : http://www.google.com/custom?client=pub ... Rechercher
 

Fabe972
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MessageJeu 18 Déc 2014 10:10

Salut y'avait un sujet quasi similaire par ici ^^

/post546698.html#p546698

Sinon essaye se site car il peut te géocaliser et tu verra toute les antennes à proximité

http://www.antennesmobiles.fr/index.php ... &3g=0&show
Dernière édition par Fabe972 le Jeu 18 Déc 2014 10:27, édité 1 fois.
 

juliow
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MessageJeu 18 Déc 2014 10:26

Merci à toi.
En tout cas j'ai appris grâce à la carte envoyée en lien ci dessus que les trous de réseau 4g sont énormes à Lille...
J'utilisais la carte sur le site Free mobile, elle est sacrément différente de celle univers freebox... C'est limite du mensonge, la ville est mal desservie. ça sent le b&you sous peu.

Je vais chercher le même type de carte que celle d'univers freebox mais pour bouygues car celle de leur site annonce qu'il y a de la 3g/4g mais on ne sait pas si la réception est bonne ou fond de réseau.

Je consulte ton lien.

Fabe972 a écrit:Salut y'avait un sujet quasi similaire par ici ^^

/post546698.html#p546698

Sinon essaye se site car il peut te géocaliser et tu verra toute les antennes a proximité

http://www.antennesmobiles.fr/index.php ... &3g=0&show
 

TheOneWasabi47
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MessageJeu 18 Déc 2014 10:32

En fait la carte que je t'ai donné en lien est faite par Sensorly qui est une étude réelle sur le terrain faite par les utilisateurs (Android et Ios car pas d'appli sous WP).
 

juliow
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MessageJeu 18 Déc 2014 10:36

oui et c'est vraiment nickel, j'ai naïvement cru celle du site free mobile...
après pour 3€99 par mois je râle peut-être trop... mais bon c'est furstrant quand même, je me dis que ceux qui paient 20€ doivent avoir la rage quand même.

TheOneWasabi47 a écrit:En fait la carte que je t'ai donné en lien est faite par Sensorly qui est une étude réelle sur le terrain faite par les utilisateurs (Android et Ios car pas d'appli sous WP).
 

TheOneWasabi47
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MessageVen 19 Déc 2014 10:29

Regarde ici ce qui c'est dit. ;)
 

juliow
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MessageVen 19 Déc 2014 13:52

TheOneWasabi47 a écrit:Regarde ici ce qui c'est dit. ;)


Merci à toi, j'avais déjà consulter ce topic ^^
Mais il y a du nouveau !
 

Aardohan
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MessageVen 19 Déc 2014 16:19 [Posté à partir de son smartphone ]

TheOneWasabi47 a écrit:En fait c'est simple :
- antenne Free = 4G et inférieurs (H, 3G, 2G, ...) (+ compris)
- pas antenne Free = antenne Orange = uniquement 3G et H (+ compris) et inférieurs


C'est une blague ? Free a un réseau propre en 2G maintenant ?

Ce qui est exact :

Antenne 3G/4G propre : Free

Antenne 2G/3G itinérance : Orange

Tu peux regarder sur antennesmobiles.fr ta couverture, en sachant qu'une antenne ne suffira pas à couvrir correctement très lieux de vie. ;-)
 

juliow
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MessageLun 22 Déc 2014 13:53

Aardohan a écrit:
TheOneWasabi47 a écrit:En fait c'est simple :
- antenne Free = 4G et inférieurs (H, 3G, 2G, ...) (+ compris)
- pas antenne Free = antenne Orange = uniquement 3G et H (+ compris) et inférieurs


C'est une blague ? Free a un réseau propre en 2G maintenant ?

Ce qui est exact :

Antenne 3G/4G propre : Free

Antenne 2G/3G itinérance : Orange

Tu peux regarder sur antennesmobiles.fr ta couverture, en sachant qu'une antenne ne suffira pas à couvrir correctement très lieux de vie. ;-)


Bah pas très glorieux... J'hésite soit à quitter free et payer 19€99 chez bouygues ou rester avec un opérateur pourri pour 3€99 sachant que dans 2 cas sur 5 les pages internet ne s'affichent pas, même dans les grandes villes...
 

TheOneWasabi47
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MessageLun 22 Déc 2014 14:40

Franchement, j'ai essayé Free au début de son arrivée sur le marché du mobile, j'avais encore mon Omnia 7, et j'ai vite déchanté car arrivé trop tard pour que certains paramètres soient inclus au(x) (Windows) phone(s) déjà sur le marché, puis l'itinérance qui me bouffait pas mal la batterie.
C'est pour ça que je suis retourné chez Orange, mais via Sosh. Un rapport forfait/prix/couverture de réseau au top.
Je te dis ça en connaissance de cause et de comparaison avec Bouygues T, où celui-ci avait beau avoir des prix assez intéressant en 4G ou en 3G (mais sous B&you (qui n'existe plus)), le problème est leur réseau qui n'est pas terrible (débits et autres en dents de scie).

Après avec la carte du site antennes mobiles, regarde les opérateurs qui ont des antennes là où tu te situes et fais ton choix. ;)

Du coup pour mon usage (2h voix + sms/mms illimité + 1Go de data) je paie 14,99€. Maintenant c'est sur que je n'ai pas la voix en illimité et que c'est ça qui fait grimper le prix du forfait, mais au moins niveau réseau c'est mieux, à savoir que le L1520 n'a pas une accroche terrible :ill:
 

juliow
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MessageLun 22 Déc 2014 16:35

TheOneWasabi47 a écrit:Franchement, j'ai essayé Free au début de son arrivée sur le marché du mobile, j'avais encore mon Omnia 7, et j'ai vite déchanté car arrivé trop tard pour que certains paramètres soient inclus au(x) (Windows) phone(s) déjà sur le marché, puis l'itinérance qui me bouffait pas mal la batterie.
C'est pour ça que je suis retourné chez Orange, mais via Sosh. Un rapport forfait/prix/couverture de réseau au top.
Je te dis ça en connaissance de cause et de comparaison avec Bouygues T, où celui-ci avait beau avoir des prix assez intéressant en 4G ou en 3G (mais sous B&you (qui n'existe plus)), le problème est leur réseau qui n'est pas terrible (débits et autres en dents de scie).

Après avec la carte du site antennes mobiles, regarde les opérateurs qui ont des antennes là où tu te situes et fais ton choix. ;)

Du coup pour mon usage (2h voix + sms/mms illimité + 1Go de data) je paie 14,99€. Maintenant c'est sur que je n'ai pas la voix en illimité et que c'est ça qui fait grimper le prix du forfait, mais au moins niveau réseau c'est mieux, à savoir que le L1520 n'a pas une accroche terrible :ill:


Merci pour ton avis, je savais qu'orange (via sosh) était plus étendu mais je pensais que le réseau bouygues T envoyait bien. niveau couverture ça a l'air sympa. Enfin je vais sûrement tenter sosh du coup. d'après leurs maps (sosh et b&you) je serais en 4g à la maison, ça m'étonne mais bon...

Donc le NL 1520 n'est pas terrible en réception ? Je commençais à me poser des questions à ce sujet et tu as répondu directement...
 

juliow
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MessageLun 22 Déc 2014 16:39

Et l'antenne orange avec ces spécificités doit être à maxi 500m de la maison :

ID : 321816
Date : 2003-08-01
Modification : 2014-11-14
Activée : Oui
Hauteur : 27.00 m
UMTS 1910.1 à 1915.1 MHz
UMTS 1964.9 à 1979.7 MHz
UMTS 2154.9 à 2169.7 MHz
GSM 890.1 à 902.5 MHz
GSM 935.1 à 947.5 MHz
GSM 1713.1 à 1736.9 MHz
GSM 1808.1 à 1831.9 MHz
LTE 811 à 821 MHz
LTE 852 à 862 MHz
 



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