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J'ai testé le câble, toujours pas, je tente d'installer ce soft et je vous tiens au courant
Alak01
- Sam 29 déc 2012 00:59
Eldi a écrit :J'ai testé le câble, toujours pas, je tente d'installer ce soft et je vous tiens au courant
Bien sur impérativement en mode admin, même si tu es admin...
Au moins tu connaitras tous les logiciels Nokia
Eldi
- Sam 29 déc 2012 01:04
Vous pensez que ça peut venir du téléphone ?
Eldi
- Sam 29 déc 2012 01:09
Le soft ne détecte pas non plus le téléphone... Je commence à croire que le soucis vient bien du téléphone
Alak01
- Sam 29 déc 2012 01:10
Perso je ne pense pas. Si windows tente de trouver un pilote c'est qu'il détecte bien ton tel...
Eldi
- Sam 29 déc 2012 01:12
C'est ce que je me dis aussi, mais pourquoi aucun de mes pc ne le trouve réellement ? J'ai 2 windows 7 et un windows 8 et il n'est géré directement sur aucun...
Eldi
- Sam 29 déc 2012 01:25
Là je vois plus quoi faire... Contacter Nokia ?
Zougzigvouk
- Sam 29 déc 2012 01:26
Hmm je sais que cela peut paraitre un peu bete mais bon sait on jamais ? -as tu essayer tous les ports usb de ta machine ? -sinon une fois branché essaye directement d'aller dans les périphérique via le bouton démarrer puis "périphériques et imprimantes" voir si le téléphone y est -ou tente aussi de voir si il est dans "ordinateur" après tout ce que tu as tenté je ne vois plus qu'une réinitialisation du portable malheureusement :/ mais avant tu peux quand meme aller demander la ou tu la acheté ou contacter ton SAV
Eldi
- Sam 29 déc 2012 01:28
J'ai testé tous les ports oui, ou preque. J'ai tenté de regardé dans la gestion des disques s'il était là, dans l'explorateur, dans les périphériques il est là mais le pilote est manquant... Commandé sur The Phone House, ça promet ...
Eldi
- Sam 29 déc 2012 01:33
Une remise à zéro du téléphone y changerait quelque chose tu crois ?
Zougzigvouk
- Sam 29 déc 2012 01:55
Hmm il est la mais tu ne peux pas l'ouvrir du tout ? quand tu le branches rien ne se met en route ? Moi quand je le branche un logo de lumia 920 noir apparait dans mes onglet en bas je suis sous windows 7 mais je passe directement passe l'explorateur de windows dans l'ordinateur quoi .. en tout cas si rien ne se met en route c'est sur qu'il y'a un probleme ... Si tu n'a pas grand chose sur ton portable et que sa ne te dérange pas je pense qu'une réinitialisation est l'une des dernières options avant de le retourner a Thephonehouse .. Mais tu peux toujours attendre demain voir si d'autres membres ont des solutions a te donner. En tout cas c'est vraiment dommage j'ai l'impression que Thephonehouse a hériter de séries défectueuses :/
Eldi
- Sam 29 déc 2012 09:07
Ce que je ne comprend pas c'est que le téléphone fonctionne correctement, le pc le voit étant donné qu'il écrit bien lumia 920 mais je peux rien en faire... Une réinitialisation y changerai vraiment quelque chose ?
lytec
- Sam 29 déc 2012 11:44
Si tu as testé sur plusieurs PC, avec plusieurs OS et des câbles USB différents, ça ne peut venir que du téléphone. Je partage l'avis de zougzikvouk, essaye un reset du téléphone et si le problème persiste, alors retour au SAV :/
Eldi
- Sam 29 déc 2012 11:55
Le truc que je comprend pas c'est pour pourquoi le pc le détecte bien...
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