téléchargement jeu nokia

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lapichounie
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lapichounie - 05 sep 2015, 15:55
Est ce quelqu un pourrait m aiguiller quand a la démarche a suivre pour de nouveau pouvoir télécharger Candy crush saga sur mon tel??j ai eu un bug du jeu je l ai désinstaller et aujourd hui je galère pour pouvoir le re installer a ce que je lis il y a un bug depuis la dernière mise a jour...merci de vos réponses
Dernière édition par lapichounie le 05 sep 2015, 16:36, édité 1 fois.

Cabotan29
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Cabotan29 - 05 sep 2015, 16:21
Bonjour,

Sans un titre plus explicite et plus de précisions sur ce qui vous arrive, ça sent le verrouillage...
1) Quel est votre smartphone ?
2) Quelle est votre version logicielle ?
3) Avez-vous un code erreur, un message particulier ? Lesquels ?
4) Installez-vous l'application sur la mémoire interne ou sur une carte mémoire ?
5) Modifiez vite votre titre, avant qu'un modérateur passe ;)

Cordialement

lapichounie
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lapichounie - 05 sep 2015, 16:28
Bjr j ai un Nokia Lumia 520 j ai téléchargé le jeu sous le store de mon tel je ne suis pas experte du tout et le jargon informatique je ne comprend rien..le jeu se lance ou alors j ai le message attention requise ou en attente je ne comprend pas la.première fois que je l ai charge nickel...

lapichounie
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lapichounie - 05 sep 2015, 16:29
Je fais comment pour enlever le titre??

Cabotan29
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Cabotan29 - 05 sep 2015, 16:38
Pour modifier le titre de votre premier message, cliquez sur le crayon à droite (il y a 3 ou 4 boutons, Editer, Citer, un drapeau et une poubelle).
Indiquez un titre plus précis : Téléchargement de Candy Crush Saga impossible après suppression de l'application, par exemple
Vous téléchargez l'application sur une carte mémoire ou pas ?
Allez voir aussi, en faisant Paramètres > Système > Email+comptes > Compte Microsoft, ce qui est écrit dessous (Pas à jour ?)
Faites un appui long sur Compte Microsoft et cliquez sur Synchroniser

Cela change-t-il quelque chose ?

Cordialement

Alexx
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Alexx - 05 sep 2015, 20:14
MODERATION : merci d’éditer le titre du sujet de manière plus clair sans quoi nous verrouillerons le sujet d’ici 2 jours.

@Cabotan29: Merci pour les explications ;)

lapichounie
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lapichounie - 05 sep 2015, 21:41
Cabotan29 a écrit :Pour modifier le titre de votre premier message, cliquez sur le crayon à droite (il y a 3 ou 4 boutons, Editer, Citer, un drapeau et une poubelle).
Indiquez un titre plus précis : Téléchargement de Candy Crush Saga impossible après suppression de l'application, par exemple
Vous téléchargez l'application sur une carte mémoire ou pas ?
Allez voir aussi, en faisant Paramètres > Système > Email+comptes > Compte Microsoft, ce qui est écrit dessous (Pas à jour ?)
Faites un appui long sur Compte Microsoft et cliquez sur Synchroniser

Cela change-t-il quelque chose ?

Cordialement

Cabotan merci j ai suivi vos instructions mon compte Microsoft est synchronise et a jour..je télécharge sur mon téléphone je prend l appli sur le store Windows et toujours marque en attente..je crois que je vais abandonner..

Cabotan29
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Cabotan29 - 05 sep 2015, 22:10
Bonsoir,

Le store n'indique-t-il pas un code erreur à 8 chiffres commençant par 8?

J'ai eu ce problème il y a quelques semaines,pour Candy Crush Saga et deux autres applications.
Ça s'est résolu tout seul au bout de quelques jours.
Réessayez régulièrement et tenez nous au courant.

Cordialement