bug sur lumia 830

Bonsoir tous le monde.

Je possède un lumia 830 qui de temps en temps plante en surfant sur internet.
L'ecran reste figé, plus rien ne reagit puis internet se coupe.
Cela peut arriver (plus rarement) aussi avec d'autre appli.
Si quelqu'un avait une solution a me proposer, je serai preneur....

Sinon, je serai très intéressé pour me prendre le 930 pour le remplacer, car j'avoue être un petit peu déçu par ce 830 du fait de ces plantages.
Je souhaiterai aussi un téléphone un peu plus performant.
j'ai juste 2 questions: quid du problème de chauffe du 930 et de son autonomie?
Par avance merci.

Ps: savez-vous quand w10 sera dispo?

[MODERATION]
Merci d'éditer un titre plus explicite en rapport avec les problèmes rencontrés. Merci de (re)lire le règlement du forum.

Es- tu sous W10 TP ? si oui, il peut y avoir des bugs liés aux builds....

Si tu es sous w8.1, as-tu pensé au reset (soft ou hard) ?
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J'utilise un 930 et je n'ai pas de problème en ce qui concerne la chauffe ou l'autonomie... Pour la chauffe, je trouve qu'elle est "normale" au vu des specs de l'appareil.... mais certaines apps/fonctionns font chauffer davantage (gps ou certains jeux) comme pour tous les smartphones.
Si tu veux passer au 930, je ne peux que te conseiller cet appareil que je trouve excellent.

Enfin, pour la sortie de w10, on ne sait pas encore mais aujourd'hui (à partir de 16h heure française) des nouveautés seront annoncées par MS... peut-être donc la date....

Merci pour ta réponse.
J'ai déjà effectué un hardreset sur mon téléphone mais rien n'y fait.
Je suis actuellement sous Windows 8.1.
Pas de w10 encore, je ne fais pas parti du preview program.
Sait tu quand ça va sortir officiellement?

Pour ton 930, quelle est ton utilisation type sur une journée?
Perso:
Beaucoup de surf sur internet, sms, photo.
Wifi et localisation connectés.
J'utilise le gps que lorsque je pars en week-end ou en vacances.
Dans ces cas la le 930 doit chauffer beaucoup sur de longs trajets?

Pour la sortie officielle de W10M, comme je te l'ai dit, on ne sait pas encore... peut-être une annonce aujourd'hui par MS mais peut-être pas...
à suivre donc...

Mon utilisation quotidienne type :
Bt, wifi, localisation activés,
apps actualités, météo, nextgen reader, wp calendar
3 comptes mails en synchro
un peu de surf, qqs sms, qqs apels

Le gps n'est pas utilisé tous les jours et quand cela arrive, c'est sur de courts trajets pour tester... (j'utilise plus le système de guidage de mon véhicule).
D'après les retours d'autres utilisateurs, le gps fait chauffer le téléphone qd il est utilisé sur une longue durée... mais cela a des avantages en hiver

Wait and ses pour w10 donc.
Le 930 est vraiment plus véloce que le 830?

Demande non respectée, je ferme.