Bug SMS Lumia 640

Supain - Mer 29 avr 2015 08:02

Bonjour à tous,

Je voudrais vous faire part d'un bug un peu embêtant (très même) que je constate sur mon 640 : dès que je vais dans les SMS de la première sim...ca plante -__-

Du coup je peux y accéder que par les notifications ou via les fiches de contact.

J'ai redémarrer pensant que ça règlerait le soucis mais je sens que vais devoir faire un soft reset...

Si quelqu'un a constaté le même problème et trouvé une solution je suis preneur ! (je vais tester un ou deux trucs encore avec le reset).

Merci !

Morsula - Mer 29 avr 2015 08:09

Bonjour,

Et en enlevant et ré-insérant la carte SIM après avoir éteint le téléphone ?

Supain - Mer 29 avr 2015 08:16

Non, pareil

J'ai essaye de desactiver la data, changer la sim pour la data, desactiver les sims alternativement, des que je lance l'appli sms ça plante :/

La 2e en revanche pas de problème.

Morsula - Mer 29 avr 2015 08:18

Je ne vois que le soft reset à l'aide des boutons et, si vraiment ça devait toujours bloquer, le hard reset ...

Supain - Mer 29 avr 2015 08:22

vais essayer merci Morsula, je mettrais à jour si ça règle ou pas.

Edit : Le soft Reset a rien fait

Jeremy - Mer 29 avr 2015 08:26

J'ai pas ce soucis avec mon 640, sinon au pire essaye aussi LSRT..

Supain - Mer 29 avr 2015 08:49

LSRT?
Lumia Software Recovery Tool ?

Morsula - Mer 29 avr 2015 08:58

Je pense que ça doit être ça

arsenal01 - Mer 29 avr 2015 08:58

Yep,

C'est peut-être chiant de devoir tout réinstaller, mais ça devrait régler ton souci

Jeremy - Mer 29 avr 2015 09:05

Supain a écrit :LSRT?
Lumia Software Recovery Tool ?

Oui c'est bien ça

Supain - Mer 29 avr 2015 09:06

Ouais je confirme c'est chiant -__- ça m'avait déjà soule quand je suis passe du 1520 au 640 de voir tout réinstallé (c'est long...)

Mais bon vais pas trop avoir le choix hélas :/