Problème de connexion bluetooth voiture

Bonjour à tous ! Ma mère vient d'avoir un Lumia 635 et essaye de le connecter en bluetooth à la voiture (Classe E), celui-ci apparait sur l'écran de recherche d'appareils bluetooth de la voiture mais quand on clique dessus ça met Echec de la liaison, sans même charger quoi que se soit, directement echec de la liaison.

Avant elle avait un Galaxy S2 qui s'était connecté tout de suite, et moi disposant d'un iPhone je ne sais pas trop me servir des Lumia, donc peut être y a t'il une manip à faire ou une raison à cela.

Merci d'avance.

Le plus simple est d'aller sur le site du constructeur de la voiture pour vérifier la compatibilité BT de son autoradio,