Backup cloud bloque à 97%

Bonjour,

Je suis nouveau sur le forum, j'ai depuis quelques mois un Lumia 930, suite à un 925.

Lors de mon changement de téléphone je n'ai eu aucun soucis et la reconfiguration a été effectuée sans aucun soucis.
Maintenant j'ai des problèmes avec la sauvegarde automatique sur cloud.
Elle avance assez rapidement jusqu'à 97% puis bloque et fait une erreur au final "Un problème est survenu lors de la sauvegarde de vos paramètres. Réessayer plus tard.".

Suite à pas mal de recherche sur Internet, je n'ai pas trouvé de solution qui font que ma sauvegardes a fonctionné et je commence à avoir un peu peur que je doivent faire un hard reset de mon téléphone et que je perde des données (Je sauvegarde tout, applications, paramètres, SMS).

La suppression des backups sur mon compte depuis le site ou depuis mon téléphone n'a rien changé.

Je ne vois pas ce que je peux faire.

Est-ce que certains ont eu le même problème et ont enfin pu le résoudre ?

Merci à tous

Salut, j'ai également ce message d'erreur sur mon L1520, mais la sauvegarde va pourtant à 100%.
J'ai procédé à la sauvegarde par wifi et data, mêmes résultats. Par contre je n'ai pas supprimé mes anciennes sauvegardes (probablement celles de mon Ativ S). Je pensais/espérais que la màj Denim résolve ce problème, mais non... Du coup est-ce que W(P)10 le fera, aucune idée et dans ce cas je ferais un back-up depuis une ancienne sauvegarde en aillant au préalable prix le soin de faire des screens-shots de mon phone (qui iront sur mon Ondedrive) pour la réinstallation.

J'ai essayé aussi en Wifi et Data, mais pas mieux !

Actuellement, il me dit "dernière sauvegarde il y a environ 3 semaines."
Pourtant sur OneDrive j'ai bien la date du jour et aucun autre backup !

Bref j'avoue que je ne sais pas trop quoi en penser.

J'avoue que si demain je dois faire un hard reset ça me fera c***r de tout perdre, ou en tout cas une partie car la réinstallation "comme c'était avant", c'est pas mal :p

Bonsoir,
J'ai eu le même problème quelque temps et j'ai supprimé mes sauvegardes - ensuite j'ai pu refaire la sauvegarde sans souci.
J'ai trouvé cette solution ici
Sinon, il y a plein d'autre sujets: Recherche

Merci d'effectuer un peu de recherche avant d'ouvrir un nouveau sujet. Merci de continuer dans les sujets existants.
Je verrouille.