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clemjou
clemjou - 19 mars 2015, 18:23
Bonjour à vous !
J'ai un truc bizarre qui s'est passé sur mon Lumia 730.
Je jouais au jeu Family guy un soir, quand j'ai voulu m'y remettre le lendemain matin, impossible de l'ouvrir. La tuile est devenue grisée et le jeu n'apparait plus dans la liste des applications (au niveau de intelli-stockage).
Je me suis connecté au store, l'application est vue comme installée.
Je ne sais pas où elle est passée et je ne sais pas si je peux la récupérer. Je ne suis pas chaud pour désinstaller et réinstaller car je perdrais tout la progression :|
Avez vous déjà eu ce problème?
Dernière édition par clemjou le 20 mars 2015, 17:26, édité 2 fois.

n4pkin
n4pkin - 19 mars 2015, 18:26
Yes ! Installée sur carte SD ?

Si oui, éteins ton tel, enleve ta carte SD et remets la, ça devrait régler le problème.

Image grisée = référencée par le tel mais ne trouve pas son emplacement.
D'où le fait que le store te dise que tu l'as bien.

clemjou
clemjou - 19 mars 2015, 18:31
Merci pour la réponse!
Appli installée sur le tel et non sur la carte. Je viens de voir sur le store que l'application n'est plus disponible (en tout cas elle n'y est plus). Bizarre cette histoire...

n4pkin
n4pkin - 19 mars 2015, 18:51
Les commentaires recensent l'appli comme buguée, attends peut être une mise à jour.
Sinon, vu que l'appli est universelle PC/WindowsPhone, sais tu si elle synchro des trucs ? ca te permettrait de tenter une réinstallation sans risques

papymomo
papymomo - 19 mars 2015, 18:54
Appli toujours dispo pour moi. Comme tu dis : Bizarre. Tente un soft reset, pour voir

clemjou
clemjou - 19 mars 2015, 19:28
@n4pkin: Ouep des petits bug in Game en effet. Je regarderai su pc ce soir. Elle synchro mais que sur iPhone et Android pour l'instant.
@papymomo: Tu pourrais me redonner la manip pour le soft reset ?

Merci à vous deux

papymomo
papymomo - 19 mars 2015, 19:36
Date+heure en manuel (juste pour le test)
Volume bas + marche/arrêt jusqu'à vibration.
Si soft reset réussi -> date et heure changés

clemjou
clemjou - 19 mars 2015, 21:45
Merci.
Bon sans faire de manip, tout est revenu. L'appli sur le tel, progression sauvegardée et l'appli qui est revenu dans le store...
Bizarre en tout cas merci pour votre aide !

clemjou
clemjou - 20 mars 2015, 17:25
Bon ben c' est vraiment bizarre :)
Ce matin ça a marché, une heure plus tard même problème et mêmes symptômes !
J'ai testé le soft reset, CA n'a rien changé.
Si vous avez d'autres idées :)