Application installée mais introuvable/inexistante

Discussions autour des jeux et applications pour Windows Phone
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alex21turbo
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alex21turbo - Sam 14 fév 2015 15:46
bonjour tout le monde

j'ai un probleme, j'ai un jeu et une appli qui ont disparu, sans que je puisse l'expliqué.
je ne les retrouve ni dans le gestionnaire de stockage, ni dans le hub jeu, mais pourtant, si je tente de retourner sur le market, il me dis que c'est deja installé et donc , en faisant "afficher" ca me renvoie vers...rien!

donc pas retrouvable, pas desinstallable et pas reinstallable....


je suis sur nokia 520 et windows 8.1 en preview

vous avez une idée?
Dernière édition par Alexx le Sam 2 mai 2015 21:31, édité 1 fois.
Raison : Modification du titre suite à la fusion des sujets

Morsula
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Morsula - Sam 14 fév 2015 15:58
Bonjour,

Ces applications sont-elles installées sur une carte SD ?

alex21turbo
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alex21turbo - Sam 14 fév 2015 16:02
je ne saurais le dire, car elles ne sont pas visible dans le gestionnaire de stockage.
j'avais parametré l'appareil pour que tout s'installe sur la carte SD, donc je suppose que oui

Morsula
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Morsula - Sam 14 fév 2015 16:06
Je pense qu'il y a des chances que le problème puisse venir de ce côté. C'est une carte SD de marque connue ?

alex21turbo
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alex21turbo - Sam 14 fév 2015 16:16
oui, samsung class6 microsd HC

papymomo
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papymomo - Sam 14 fév 2015 16:31
Et, via un pc ? Tu ne vois rien non plus ?

alex21turbo
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alex21turbo - Sam 14 fév 2015 16:36
ah? on peux voir les appli en reliant le telephone a un pc?

j'ai que XP ou ubuntu, ca fonctionnerait?

papymomo
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papymomo - Sam 14 fév 2015 16:57
Non, tu as raison, on ne les voient pas :(

Morsula
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Morsula - Sam 14 fév 2015 21:55
Et si maintenant vous enlevez votre carte SD, est-ce que les applications manquantes apparaissent dans le Store ?

papymomo
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papymomo - Sam 14 fév 2015 22:05
@Morsula
Y'a des chances que oui, à mon avis. Microsoft ne va pas aller vérifier où sont stockées les applis, si ?

Morsula
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Morsula - Sam 14 fév 2015 22:11
Je ne sais pas comment ça fonctionne exactement mais il y a un système de vérification entre ce qui est installé sur le téléphone et ce qu'on peut télécharger sur le Store.

Bram_s
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Bram_s - Sam 14 fév 2015 22:16
Le mieux à faire est de retirer la carte et les réinstaller sur le tel. De mon point de vue la classe 6 n'est pas faite pour installer des app dessus, au minimum faut la classe 10

papymomo
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papymomo - Sam 14 fév 2015 22:23
Oui, mais si Microsoft considère que les applis ont déjà été installées, le problème reste entier ;)

Morsula
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Morsula - Sam 14 fév 2015 22:34
Si vraiment on ne peut pas réinstaller une application parce que le téléphone garde en mémoire qu'elle l'avait été sur une carte SD mais que cette carte SD est absente (perdu) alors le système est à mon sens un peu mal foutu, puisque ça obligerait l'utilisateur qui voudrait réinstaller l'application manquante à passer par la case réinitialisation... :O

papymomo
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papymomo - Sam 14 fév 2015 22:43
Je vais essayer demain ;)

Morsula
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Morsula - Sam 14 fév 2015 22:44
Ne vas pas flinguer ton téléphone pour mes beaux yeux ^^

Bram_s
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Bram_s - Sam 14 fév 2015 23:00
papymomo a écrit :Oui, mais si Microsoft considère que les applis ont déjà été installées, le problème reste entier ;)


ça n'a aucun sens ce que tu dis, oui le tel garde une trace des applications installés sur la carte SD et en même temps tu peux les retélécharger pour les installer sur le tel ;)

papymomo
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papymomo - Sam 14 fév 2015 23:03
Pour vos beaux yeux, Marquise, je viens de le faire.
- Wikipédia sur la sd
- Extraction de la sd
- Wikipédia toujours dans les applis, mais indisponible
- Et toujours considérée comme installée par le store
Si je veux la réinstaller, il faut d'abords que je la désinstalle.
Ce qui n'avance pas notre ami, vu que lui, il ne l'a plus nulle part :(
Dernière édition par papymomo le Sam 14 fév 2015 23:09, édité 1 fois.

mickeul16
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mickeul16 - Sam 14 fév 2015 23:06
Vous avez levé une merdouille apparemment, à transmettre à qui vous savez ;)

papymomo
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papymomo - Sam 14 fév 2015 23:14
Je ne pense pas.
A mon avis, Microsoft contrôle juste que tu as installé ou désinstallé une appli. Peu lui importe l'endroit où elle a été installée