Activation MVV : fonctionnalité absente

Bonjour,

lorsqu'un correspondant me laisse un message sur mon répondeur (Orange), je n'ai aucune notification.
De plus, pas d'option pour activer la Messagerie Visuelle.
L’icône répondeur dans la rubrique téléphone appelle directement le 888, mais ne me propose pas la configuration de MVV.
Y-a-t-il une solution pour remédier à ce problème ?

Merci d'avance

PS : j'ai tenté de réinitialiser le téléphone aussi et j'ai bien l'option activée dans mon compte Orange.

Tout d'abord, je n'ai pas de réponse !

Mais j'ai le même problème.

Lumia 535 acheté sur Amazon.fr, et pas de Messagerie Vocale Visuelle !

J'aimerais comprendre pourquoi cette fonctionnalité, qui fait partie de l'OS, peut être absente sur un modèle ? acheté nu de surcroît !!!

J'ai lu pas mal de posts là-dessus mais je pige pas, c'est pas clair cette histoire !

J'aimerais que quelqu'un nous éclaire là.

@mobilum

/post565335.html#p565335

Ah merci pour ton aide anaheiim.

donc si je comprends bien, même si je l'ai acheté sur le site Amazon fr, l'appareil a une ROM qui n'est pas FR ! (la salaud ) et donc il faut que je le reflashe.

Je me rappelle maintenant que tu avais donné la procédure avec des liens dans d'autres conversations. Je vais essayer de les retrouver.

Bravo et merci encore pour ce que tu fais.
Salutations

Comment savoir quelle est la ROM de son téléphone?

Quelqu'un a réussi à activer la messagerie vocale visuelle sur le 535?

va dans autres + infos dans les paramètres
et regarde la ligne Mobile Operator

Si dans xxx-xx tu as autre chose que FR après le tiret, c'est que tu as une ROM étrangère

mickeul16 a écrit :va dans autres + infos dans les paramètres
et regarde la ligne Mobile Operator

Si dans xxx-xx tu as autre chose que FR après le tiret, c'est que tu as une ROM étrangère

Dans mon cas pour Mobile Operator, j'ai : 000-FR
et pourtant pas de MVV alors que mon options est bien activée chez Orange...
Donc cette piste n'est pas la bonne

La MVV est mal supportée sous WP.
En attendant que ce soit corrigé, utilises le 888 chez Orange

cartemere a écrit :La MVV est mal supportée sous WP.
En attendant que ce soit corrigé, utilises le 888 chez Orange

C'est ce que je fait
Mais c'est pénible car je ne reçois même pas les textos m'informant que j'ai un message sur le répondeur, donc je suis obligé d'appeler le 888 dès que je loupe un appel dès fois que j'aurais un message ... pfffff