[Résolu] 640 bloqué sur MAJ

bonjour,

j'ai ajouté le clavier anglais après l'avoir téléchargé, le téléphone me dit qu'il doit redémarrer et faire une mise à jour, puis il se bloque sur la mise à jour, et s'éteint. Lorsque je le rallume, il commence à booter normalement puis reprend la mise à jour et s'éteint à nouveau au bout de 15 sec env.

Je n'ai pas fait de manip particulière, j'étais en 8.1 avec la dernière build, mais j'avais toutefois remarqué quelques bugs dans la journée (ralentissements, applis qui se ferment...)

Que puis-je faire? y'a des manips de reset etc? merci pour toute aide

Essaye un soft reset, si ça ne marche pas, un hard reset:
/comment- ... 34928.html
Le deuxième reset efface le téléphone !

Si ça ne marche pas, flash le téléphone via lumia recovery tools
/windows- ... 47093.html
Mais là encore, ça efface le téléphone !

Je pense que le flash pourrai résoudre ton problème mais j’espère que tu avais fait une sauvegarde quand ton téléphone était encore en état de marche.

Merci pour ta réponse, les resets ne fonctionnent pas, j'essaie le flash.

edit : OK pour le flash via l'outil recovery.

Merci.

Pas de quoi
Le logiciel est à garder sous la main, en général, les problèmes logiciels sont résolus avec un flash